毕马威报告称中国消费者热衷网上购物

　　毕马威4月17日发布《全球消费与融合调查报告》指出，中国的消费者是全球最热衷于电子商贸和新技术的群体。
 

　　这份名为《日渐融合的生活》（Converged Lifestyle）的报告访问了全球31个国家共9600名16岁以上的消费者。这些人全部拥有手机、电脑、平板电脑、智能手机设备。
 

　　调查发现，相较于全球其他地区，中国消费者更多参与网上购物。购物种类也更加广泛，包括家具物品甚至奢侈品。
 

　　其中，CD、DVD、书记和电子游戏产品最受欢迎。79%的中国受访者表示更倾向于使用网上购物获取上述产品，百分比高于全球65%的平均水平。
 

　　毕马威中国合伙人查玮亮指出，受惠于智能手机的迅速普及，中国在手机银行领域也处于领先地位。调查显示，66%的全球受访者愿意通过移动终端支付，而中国的比例则高达84%。
 

　　中国消费者对商户追踪上网习惯和个人资料用于广告投放的接受程度也更高。数据显示，66%的中国消费者愿意商户追踪上网习惯和个人资料，以获得更低价格或者免费的网上内容。而全球的平均水平为62%。80%的中国受访者乐意接受广告。
 

　　在智能手机的使用习惯上，中国消费者和其他国家相比也存在差异。智能终端在中国队零售领域的影响主要体现在使用赠券等方面。46%的中国受访者表示会在零售网点使用智能手机下载赠券和智能礼品卡。而全球其他地区消费者则更倾向于使用手机查询产品和服务资料，搜索临近店铺。
 

　　此外，中国消费者对付费获取网上内容的接受程度远远高于全球其他地区。数据显示，73%的全球受访者表示不会付费获取网上内容，而中国的消费者中，44%正在付费获取网上内容，54%的中国人有付费意愿。对付费购买APP，中国消费者也更加积极。
 

　　调查结果还显示，电脑和移动终端的发展对电视付费领域构成了挑战，其趋势在中国更加明显。全球14%的受访者表示在未来一年将停止使用付费电视，而这一比例在中国则高达24%。80%的中国受访者表示更愿意在电脑上观看电视节目和电影，高于全球51%的平均数。