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享受实习：踏出你的《未生》之旅

来源：高顿网校 2015-04-20

　　寒假将近，又有很多的在校学生将要走出课堂，走进企业，开始一段实习的经历，为自己未来的职业生涯加上一个或大或小的砝码。

　　实习毋庸置疑对于希望在职场上发展的同学们是非常有帮助的。如果能在心仪的单位好好表现，直接转正留下当然是再好不过，就算留不下，凭借实习中获得的职场经验，对于竞争另一份工作也是大有裨益的。但是，对于大多数工作经验仅限于家教或者学生会工作的学生来说，实习应该怎么表现也是个很大的挑战。

　　在过去的2014年，有一部叫做《未生》的韩剧吸引了很多中国观众的目光。这部励志题材的电视剧讲述了一个毫无经验缺乏自信的小人物克服重重困难成长的故事。剧情老套，也没有长腿偶吧和王子与灰姑娘，叙事方式甚至有时让人觉得有点无聊，这样一部《未生》的成功靠的是一种身临其境的真实感，用略显夸张的语言展现了具有亚洲特色的职场生态圈。主人公从进入公司实习开始的很多经验对于中国的大学生也很有启发作用。

　　实习的基本常识

　　职场对于象牙塔里的学生来说就是另一个世界。很多学生对于一些基本常识如“如何着装”、“如何工作”甚至“如何跟同事吃饭”等都觉得很困惑。其实有时同学们真的想多了，职场其实并没有那么复杂，尤其是对于实习生来说，把实习当做课外活动的一个延伸，校内获得的很多经验其实都适用于职场。

　　刚进入大学校园的新生都会向老师、前辈们请教校园内生活的经验。职场也是一样的，在入职之前同HR、同事或者学长学姐聊聊就能很容易了解到各企业的特点，从管理风格、文化到着装要求甚至餐补、加班打车等都可以很快了解清楚。

　　作为没有经验的新人，建议以公司的文化为行为标准。以着装举例，怎么样叫做合适？其实这个问题很多学生在脱下校服，进入大学时就已经经历过了。取决于企业文化，不同的单位各有自己的着装风格。专业服务类的通常为了表现专业性需要穿的正式一些，例如衬衫西服加领带。传统企业在非正式场合会穿商务简装，男生衬衫长裤不打领带，女生裙子裤子皆可，只要不是过于休闲的如运动服、牛仔裤等即可。创意、IT等新兴行业则几乎没有着装的要求，可以随意释放个性。

　　总而言之，新入职场的实习生的基本原则就是摆正自己的位置，勤学好问，尽快融入环境。

　　「A卡苏：

　　1）女生的裙子or衬衫要有袖子

　　2）男生女生，都不要穿拖鞋款

　　3）洗好头发，洗好澡。真的带过一个实习生，身上有很大的味道，跟他交代完工作我差点被熏晕过去。提示两次无果后，自然是让他回家了

　　4）上班不要带耳机。可能有老板或者同事不介意，但是比如我，就很介意。带过的一个主管带着耳机摇着脑袋工作，我特别想把她耳机扯下来。我记得自己实习的时候，正式员工之间交代工作、沟通工作，我都竖着耳朵听着、学着。你带个耳机，怎么学？想表达什么样的工作态度？」

　　如何与同事相处

　　如何正确与同事相处也是困扰很多学生的问题。尤其是对于希望实习之后留在实习单位的学生，更是希望给同事留下好印象，为未来加分。这一点在《未生》当中表现的淋漓尽致。其实不管是职场还是校园，人们总是希望和容易相处的人来往。作为实习生，*4的做法是把自己当做企业的正式职员来看，想想如果自己是一个正式的职员，应该如何表现才能让其他同事愿意与自己共事。

　　职场和校园一样，大家都喜欢和开朗乐观、易于沟通、乐于助人的人在一起工作，既然工作已经很辛苦了，为什么不让工作开开心心的呢？当然，作为实习生，完成同事交办的工作也是基本的要求。如果在利索的完成自己的日常工作的同时，还有开朗的性格，跟同事们都可以自如的沟通，这样的实习生在哪种单位都会受同事喜欢的。

　　问问题是一件让很多新人头疼的事情。企业里的人多数工作都很饱和，很难抽出整块的时间教新人，而如果什么问题都找人问，尤其是一些常识性的问题或者已经解决过的问题，很容易就会招致别人的反感。像《未生》里面张克莱那样每次都硬拉人给自己解决问题的只能存在于戏剧作品里。没有人一开始就什么都会，但是有人能比其他人更快学会。职场和校园，都要学习，都需要建立自己的学习方法。因此建议实习生在遇到问题的时候尽量自己研究解决，把不能解决的部分整理清楚，争取问一次就能完全解决。很多实习生会准备一个笔记本，随时把解决的问题和学到的东西记下来，再遇到的时候就好办了。

　　「A卡苏：

　　1）我有一份实习是在德意志银行，当时每天要在几个系统之间倒腾表，做报销。别人教我的时候，不管是实习生教我还是正式员工教我，不管是教我用复印机还是教我用某个系统，我都拿笔拿本记下来，记得特别细致，比如“点屏幕左下方提交按钮，再点右上方退出”。一个是怕记不住记错了，再一个是更重要的：这种简单问题不要问第二遍

　　2）中午和同事一起吃饭，这个机会既可以认识人、了解人，也可以在闲谈中，问你想问的一切好奇的问题

　　3）如果你在民企、外企，不需要你像在国企那样端茶倒水，但是，请不要拽得满脸写着“我是富二代，我懒得搭理你们”。说话前先笑，多对同事微笑，客气，礼貌，总没坏处」

　　怎样表现自己

　　《未生》里的名牌大学实习生们纷纷努力试图表现出超越正式职员的能力素质。真实的企业环境中很难实现这样的效果。只要结合校园的经验就很容易理解了。刚入校的大一新生，不论在系里还是学生会，都没有什么经验，都要从头学起，从简单的事做起，逐步成长，承担更多的责任。职场也是一样，同事们并不会期待实习生有多么惊艳的表现，但是希望实习生表现出未来能够承担正式职员工作的能力素质，尤其是学习和成长的空间。

　　随着实习生逐渐熟悉了工作的环境，手上的工作不再那么手忙脚乱了，就是时候从“现在怎么做”向“还能做什么”晋级了。多数实习生做的工作都是简单的支持性工作，但是从中也可以发现和学到很多正式职员所需要的知识和技能。比如，在整理财务报表的时候熟悉公司的财务体系，研究哪些财务指标对于公司的作用，进而完整地了解公司的业务体系、关键业绩指标甚至公司的战略和运营情况。同样是贴发票，有的人眼里看到的是一堆纸，有的人则看到了改善成本的机会，如果你是企业的管理者，你更希望你的实习生是哪一种人呢？

　　举一反三，主动学习，不论在校园还是职场，都是受欢迎的人。

　　「A卡苏：

　　1）实习完至少要搞明白部门的组织架构。比如你是在财务部实习，未来去别的公司应聘财务部，人家难免会问你：你实习的那个公司，财务部都做什么。而这种对部门组织架构的理解和学习，其实要结合你大学中的好几门课。

　　2）自己做的活儿，要了解承上启下的关系。谁给你的东西，给你东西的那个人的职责，你的产出去向哪里，给谁，你给的那个人的职责，这个东西最后的产出是什么，最后的产出对你实习的公司有什么作用。你如果没想过或者没想明白我说的这些问题，就不要轻易觉得自己实习所做的事儿没有价值。

　　3）带过3个实习生，做同样的工作，一个每天很认真的盯着表看啊看；一个做完活儿就上网刷微博；一个做完活儿总忙着看网页，但是过了1个月给出了一份行业其他公司基本情况、同类产品总结，还把我*9天培训她的内容做成了PPT方便我以后培训其他新员工。你说，如果发offer发谁？」

　　《未生》始终是虚构的，实习生面对的则是真实的职场。对待真实的世界*4的办法就是先开始做，只有最真实的体验之后才能回过头看自己哪些做得好，哪些还可以改进。看再多实习经验分享也不如自己实际做一次，表现不理想可以下次再实习，大胆的让自己试错，真实的体验比什么都重要。

　　「A卡苏：别指望着实习的时候，有什么大的给你表现的机会、对我而言，如果同时给一个实习生3件事情，TA能不慌不忙、由重到轻、无低级错误的处理完毕，就已经完全超预期了。我即使没offer发TA也会热心帮TA推荐其他工作。想想你们自己，同时接3个活儿的时候，能不能自己先不乱，&挑出最急的先处理，并且不出现错字啊、加总合计错啊、excel里同一行公式每个格子都不一样这种低级错误。」

　　文By 大叔From 网络

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