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企业和求职者如何处理“实习期”?

来源：高顿网校 2014-07-03

　　进入职场，每个人都会有一个“实习期”。对企业来说，实习生的管理是一个问题;对实习生来说，被“无良”雇主利用也是一个问题。那么，应该如何对待企业和实习生之间的问题呢?

　　企业Vs实习生：我的烦恼你不知

　　高校学生到不同企业实习，是每个职场新人迈入职场的必经阶段。有不少实习生反映，某些雇主在使用实习生或聘用兼职时，暴露出短视、简单的策略，一些学生在实习期间沦为打杂，同时，拖欠、克扣甚至拒不支付劳动报酬的情况也较多发生在实习生的身上。

　　然而，与此同时，很多企业却也大吐“苦水”，表示对实习生的管理是一个难题，不少年轻人通过实习混经历，有时说走就走，甚至还擅自利用公司资源，公私不分，这些老大难的管理问题令他们非常头痛。

　　大学生：“什么也学不到的实习期”

　　讲述者：慧文，大四，广告学专业毕业生

　　本来觉得自己能在一家广告公司实习很不错，毕竟专业对口，可是我每天的工作就是整理文件、打字、复印、送文件、找主管签字，甚至还有打卡考勤。广告业讲究文案创意，可我一点没接触到。

　　分析

　　实习难：

　　企业缺乏对实习生的规划

　　大学生在企业或用人单位的实习期间会遇到这样或那样的问题或困难，令这条原本令他们雄心壮志的实习之路无法平坦。对此，专家认为，之所以会出现这样的情况，主要是由于企业对于实习生没有明确的职业规划。“有些中小企业，人力资源管理较为薄弱，对于实习生的职业发展没有一个长远的计划，无法帮助实习生实现自我的职业发展目标，也不能使实习生通过实习提升知识和技术能力。”他说。其次，多数企业或用人单位针对实习生没有建立完善的培训体系，实习生在企业没人指导，只能天天混日子。

　　除此之外，实习生在用人单位会遇到的问题还包括部分企业招聘实习生的目的在于降低人工成本，时有发生实习生工资不按时或者不能足额发放的现象，实习生加班也没有加班费，它们甚至利用种种理由，克扣实习生工资，使实习生的基本权益得不到保障。

　　实习生在企业实习过程中碰到工伤，企业会以“实习生和实习单位没有劳动关系”为由，拒绝承担工伤责任。部分实习生在实习期间，被实习老师或者其他员工指挥做各种事，劳动得不到应有的尊重，学不到自己想要的东西。

　　HR:“企业不是免费学校”

　　讲述者：Keven，人力资源部主管，网络行业

　　我们公司属于中小型企业，在用人方面一直讲求成本控制和人员编制。正因如此，我们对实习生不是很热衷。实习生实在没有优势：没工作经验、没社会经验、没有培养价值，一般实习期就是两三个月。重要业务不敢给他们跟进，只能让他们做一些配合、辅助和后勤的工作，还要整天担心他们会不会做着做着就丢下烂摊子就走。现在的实习生动辄说要权益，其实他们对公司是没有承诺的，不受约束，只能通过人际关系来降低大家产生矛盾的风险以及降低化解风险的成本。此外，他们的心态大多较浮躁，希望进来后，上司就把重要的公司信息和客户资料交给他，希望有人从旁辅导，等学成之后再以“有从业经验”的身份去找更好的工作，出发点太过功利。

　　管理难：

　　“90后”实习生素质参差不齐

　　实习生到企业实习，部分企业花费了很多成本进行培训，但现实情况是，要么是培训效果不好，要么就是“为他人作嫁衣”。专家分析，由于实习生不是正式员工，企业相关用人部门无论是提出用人需求，还是在面试录用等招聘环节，重视程度远低于招聘正式员工。大多数企业主要通过导师推荐来招聘实习生，怀着“反正是实习生，先试试再说”的心态，致使实习生的招聘程序形同虚设，部分不胜任工作的实习生进入了企业。而另一方面，一些大学生实习更多是为了完成学校或导师布置的任务，不认真对待。

　　企业对实习生进行管理的难处不止于此。“实习生和企业之间仅仅是松散型劳动关系，实习生在企业实习的过程中，大多面临着职业化程度较低，进入企业后不能马上适应新环境的问题，特别是刚进入企业时，难免犯‘理论不能联系实际，过于理想化’的错误。同时，由于实习期短，实习生不愿意或难以融入企业，对企业的归属感不强。最后，目前在校大学生大多数是‘90后’，个性较强，对于企业分配的基本工作难免产生心理落差，在使用时较难分配工作。”他说。

　　支招：实习生要学会积极融入企业

　　*9，选择实习单位时，大学生要选择跟自己的兴趣、职业发展方向相匹配的实习岗位或企业，投入全部身心去实习，将自己的知识潜力*5程度地发挥出来。

　　第二，实习期间，实习生要摆正心态，踏踏实实，从小事做起，实习不要在乎企业的大小，要明白“去大企业找寻留下的机会，去小公司学技能”的道理，同时要关注工作中的细节，做个有心人。

　　第三，要学会平衡实习、学业和找工作三者之间的关系。一方面，实习时间应与找工作的时间错开，实习只是一个积累工作经验的阶段，最终的目的仍然是就业。另一方面，实习生应该在保证学业的基础上再去参加实习，企业也不会看好荒废学业的学生。最后，实习不一定仅在大四进行，利用大二、大三的假期同样能参加社会实践。

　　第四，积极融入团队，学会做人做事。企业毕竟是个小社会，实习生要主动向自己的“师傅”学习实践操作技能，提高自我能力，积极与团队内的同事沟通，融入企业的大环境中。

　　第五，学会保护自己。当出现问题或困难时，要积极跟学校或企业沟通，善于利用企业与学校签订的实习协议及《劳动合同法》等法律法规保护自身的合法权益。

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