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CIMA解析关系带来的商业价值

来源：高顿网校 2014-07-17

　　CIMA英国皇家特许管理会计师公会近日与英国智库Tomorrow’sCompany共同发布了一份研究报告，试图解析关系对于商业成功的重要。研究表明：企业切实重视关系在商业运营中带来的价值对于企业获得成功至关重要。

　　这份名为《未来关系学：释放价值》的报告是由智库Tomorrow’s Company联合CIMA、CIPD (英国特许人事发展协会)、KPMG以及Linklaters（年利达律师事务所）等知国际名机构共同完成的。

　　报告指出，建立与企业各利益相关方牢固且有弹性的关系对于企业的短期、中期、长期的成功非常重要，企业也需要填补意识与实际行动上的差距。报告同时还给董事会及管理层提供了一套可供实务操作的框架、工具以及指引，以帮助企业获取关系带来的价值，以及制定下一步的行动方案。

　　报告由Hermes Equity Ownership Services的董事长Sir MarkMoody-Stuart，和国际综合报告委员会International Integrated Reporting Council (IIRC)主席Mervyn E.King教授领衔发布。出席发布会的还有CIMA全球首席执行官Charles Tilley先生，CIPD副总裁Susannah Clements，KPMG气候变化及可持续发展总监Vincent Neate，Linklaters合伙人Matthew Bland 以及Tomorrow’s Company首席执行官Tony Manwaring。

　　Sir Mark Moody-Stuart 说道：“在过去二十年间，*5的进步运动就是商业与社会联合应对一些社会及环境问题。为了识别问题并建立互信与合作，企业首先要做的就是在全社会范围内建立关系，而不仅仅是与一些明显的合作伙伴。”

　　报告为建设有效关系列出了四个关键点：

　　1，识别主要关系

　　2，进入并建立关系

　　3，测量关系的有效性

　　4，报告关系的有效性

　　该报告是基于一系列与成员单位、合作伙伴及客户的对话、案例研究等，他们对商业中人的价值提出了独到的见解。(包括将近20位商界[*{b}*]对于此话题的观点。)

　　CIMA全球首席执行官Charles Tilley先生表示：“商业的价值超越财务报表上的数字。企业对各方关系的重视有助于形成一个综合考虑的思维以及为此服务的决策体系，从而形成更好的企业治理，绩效管理以及公司报告-简言之：更好的商业。”

　　Mervyn E. King 教授表示：“在充满变化的21世纪，企业管理者必须了解利益相关方合理、合法的需求、兴趣以及期望，并制定相应的关系战略，董事会也可以在有更多数据支持的基础上对该战略进行讨论。企业在经营并盈利的同时还要考虑对社会，对环境的影响，因为这就是企业目前所在的三重经营环境。”

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