22条企业和管理者不可破的黄金法则（一）

　　　　法则1：“一分耕耘，一分收获”？NO！ ——无处不在的“80/20法则”

　　“80/20法则”告诉人们一个道理，即在投入与产出、努力与收获、原因与结果之间，普遍存在着不平衡关系。少的投入，可以得到多的产出；小的努力，可以获得大的成绩；关键的少数，往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。“80/20法则”揭示了一个道理：专注于一小部分的投入，通常可以产生大部分的收益。
 

　　法则2：“人多力量大”？NO!—— a1数字的“150法则”

　　150法则很简单，即组织的a1规模在150人左右，如果多于这个人数就应该采取有效的办法将大的组织简化成150左右的小组织进行管理。其实，这个法则不是严格地限定150这个人数，而是向我们阐述了这样一个道理，即我们要建立合适的组织规模和管理跨度，虽然这些实际上和企业、行业的性质相关，但是根本的原则就是要尽量小。
 

　　法则3：“多一分胜算就出手”？YES!——“51％法则”

　　非此即彼，二者必须择其一的选择，此与彼几乎有着相同的吸引力。如果其中一个有51％的选择理由，那就应该毫不犹豫地选择它，这就是所谓的51％原则。
 

　　法则4：“精诚所至，金石为开”？YES!——“931现象”

　　一位保险公司的推销员发现了一个神秘的现象，即向9名客户推销就会有3名客户产生投保的想法，而且着3名客户中，一定会有1人投保。这就是神秘的 “931”现象，营销专家称之为“成效比率”。“931”现象其实告诉我们，要想得到顾客的认可，必须要有锲而不舍的精神，而且要采取相应的办法，才能获得成功。
 

　　法则5：“一分钟你可以做点什么”？——一分钟管理法则

　　一分钟管理的秘密就在于，其实经理们大可不必事必躬亲，只要抓住一些关键性的任务，对其他的任务进行合理授权，那么效果会更好。
 

　　法则6：看透奇异的“3” 怪圈——3法则

　　在一个稳定的竞争性市场中，有影响力的竞争者数量绝对不会超过3个。其中，*5竞争者的市场份额又不会超过最小者的4倍。
 

　　法则7：顾客传播效应——1：8：25法则

　　1：8：25，即影响1名顾客，可以间接影响8名顾客，并使25名顾客产生购买意向。依此类推，如果你得罪了1名顾客，那么也会带来相应损失，而带来损失需要你付出25倍的努力来弥补。
 

　　法则8：圆满360的非凡魅力——360度考核法

　　360度考核法，也成为全方位考核法或多源考核法，由与被评价者有密切关系的人，包括被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对评价者提供反馈，以帮助被评价者提高其水平和业绩
。

　　法则9：战略的选择——4+2管理法则

　　大多数管理与业绩无关，企业只要在战略、执行、文化和组织4种首要管理上表现卓越，并做好人才、创新、领导力和兼并合作4种次要管理中的2种，便能成功在握、基业长青。这一现象被管理界称为神奇的“4+2管理法则”。
 

　　法则10：源自于摩托罗拉，光大于通用——6σ管理秘籍

　　管理专家Ronald Snee先生将6σ管理定义为：“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。”6σ意味着以高标准、严要求来取得高质量。

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