如何提高与人沟通的能力?

来源: 高顿网校 2014-04-01

  沟通能力对于我们日常工作,生活来说尤为重要。那么如何提高我们的沟通能力呢?


  1、语言表达能力。


  口若悬河、夸夸其谈不代表语言表达能力好,要能切中要害、简明扼要,把事情叙述得清清楚楚,还要注意口齿伶俐、吐字清晰、语速适中。根据交谈对象的不同,选择合适的话题。


  2、倾听能力。


  倾听是一门艺术,专心聆听是对人的一种尊重,更是获得信息的重要方式。沟通时,要在恰当的时机,给予对方鼓励性的暗示,比如点头、附和与微笑,不要随便打断或插别人的话。


  3、理解别人意图的能力。


  在信息高度发达的今天,信息的失真或不对称是制约成功的重要因素。如何从与对方的沟通中得到正确的信息,需要我们具备良好的理解能力。俗话说:“眼见为实,耳听为虚”,在获得信息的同时,要加以客观的分析,理解别人真正的意图。


  如果能借助适当的肢体语言,会让表达变得更加丰富。您在和陌生的朋友交谈时,要注意与对方的距离,观察对方的表情,我个人认为最科学的距离应是0.5~1米之间,眼神*4注视对方的胸部以上部位;如果是您的同事和朋友,眼神可关注对方肩膀以上;如果对方是您的亲人,那么您可以直视对方的眼睛说话——“当你的目光需要我,可以随便地望着我”如何提升个人能力?“眼睛是心灵的窗户”,不管您与任何人交谈,都忌讳吞吞吐吐,眼神游离,漫不经心。


  以上沟通链的三要素,任何一条断裂都会造成沟通的失败。“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数”,掌握沟通技巧,取人之长,补己之短,在沟通中提升自己。

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CMA备考 热门问题解答
CMA考试科目有哪些?

cma考试cma考试科目分为P1《财务规划、绩效与分析》和P2《战略财务管理》两个部分。题型分为单科考试题型为100道单选题和2道情境题(每道情境题包含5-7个小问题),单选题占75%(375分),情境题占25%(125分)。cma考试单科分数500分,及格线为360分(占比72%),考试时长为4小时。

cma考完能否再次参加?

cma考试分为中文考试和英文考试,对于同一科目的考试,在一个考试时间段只能进行一次,12个月内不得超过三次。例如,P1科目考试在1月/2月考试时间段只能参加一次。所有重考需要重新注册并支付相应的费用。

cma一年考几次?

cma中文考试一年三次,英文考试一年三次。cma中文考试每年有3个考试日期,分别为4月、7月和11月。CMA英文考试时间每年较为固定,CMA英文考试每年有3个考试窗口,每个考试窗口的时间为两个月,分别是:1月/2月,5月/6月,9月/10月。考生可以在各个窗口期内自由选择具体CMA考试时间。

cma的含金量如何?

cma考试含金量还是比较高的。CMA与美国注册会计师(USCPA)、金融特许分析师(CFA)一起并称为美国财会领域的国际三大黄金认证。cma考试含金量还是比较高的。经济的快速发展,管理会计人才的缺口越来越大,很多国内企业包括国企也开始鼓励员工学习CMA,各大企业招聘财务人员、高层管理人员也明确要求持有CMA证书者优先录用,可见,CMA证书已经成为进入大型企业的“敲门砖”。

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