CMA:大数据，小时代（一）

数十年来，人们对所谓的“信息技术”的关注一直偏重于其中的“技术”部分。首席信息官（CIO）的职责就是购买和管理服务器、存储设备和网络。而如今，信息以及对信息的分析、存储和预测的能力，正成为一种竞争优势。大数据时代，企业信息化诞生了新的岗位：CDO——首席数据官。与CIO职责不同的是，CDO的贡献在于知道获取哪些数据，以及用什么方法和手段对数据进行分析。

　　在数据高速增长的环境下，每个企业都需要一个大数据路线图，至少企业应该为获取数据制订一种战略，获取范围应从内部系统的常规机器日志一直延展到线上的用户交互记录。即使企业当时并不知道这些数据有什么用，他们也要这样做，或许随后他们会突然发现这些数据的作用。正如罗杰斯所言，“数据所创造的价值远远高于最初的预期——千万不要随便将它们抛弃。”

　　问题在于，来自于全球各大IT厂商的大数据调门已经高得不能再高，而对于谨言慎行的CFO们而言，能触摸到的真实案例才是可以借鉴的。为此，《首席财务官》杂志在喧嚣的大数据口号浪潮里努力寻找那些更具体的小战略、小应用和小变革，我们相信这些“小时代”的点滴进步，才是拥抱大数据时代的务实脚步。

　　大卫·芬雷布作为“大数据商业应用的引路人”，与同伴共同创建的Big Data Group公司，旨在为科技买家和供应商提供咨询服务。同时，大卫·芬雷布也是一位着名的风险投资人，曾在莫尔达维多风险投资公司任职，掌管20亿美元资产。

　　工作之余，大卫·芬雷布喜欢铁人三项运动，并将爬过的每座山、跑过的每段路，以及在冰冷的水中游过的所有里程全部记录下来，并上传到网络上，然后对数据进行可视化处理及分析，以提高自己的成绩。后来大卫·芬雷布意识到，自己早已在不经意间步入了大数据时代。芬雷布介绍，铁人三项赛由3.8公里的游泳、180公里的自行车和紧随其后的42.195公里的全程马拉松组成。要完成整个比赛，运动员需要集中精神、持之以恒并训练有素，同时还要求参赛者具备惊人的体力。参赛者在比赛中会消耗8000～10000卡路里的能量，而一般人平均每日消耗2000～2500卡路里。营养补给通常被视为铁人三项的第四项，它能决定一个运动员能否完成比赛。因此，不管是准备参赛还是完成这项运动本身都必须对数据给予高度重视。没锻炼到一定公里数的运动员就会在比赛当天耐力不足；即便是训练有素的运动员，如果营养和水分补给不足，也迈不过终点线。

　　为了让更多的人了解大数据，芬雷布与同伴共同创建了Big Data Group公司，为科技买家和供应商提供咨询服务。在芬雷布看来，数据要具有实时性价值，必须满足以下三个条件：数据本身必须要有价值；必须有足有的存储空间和计算机处理能力来存储和分析数据；必须要有一种巧妙的方法及时将数据可视化，而不用花费几天或几周的时间。

　　搜索引擎巨头谷歌就是大数据的缩影。除了存储搜索结果中出现的网站链接外，谷歌还能存储人们的所有搜索行为，这些对数据的洞察力意味着谷歌可以优化其广告，使之从网络流量中获益。另外，谷歌不仅可以追踪人的行为，还可以预测人们接下来会采取怎样的行动。换句话说，在你行动之前，谷歌就已经知道你在寻找什么了。芬雷布强调，“这种对大量的人机数据进行捕捉、存储和分析，并根据这些数据做出预测的能力就是我们所说的大数据。”

　　在体育赛事中，云计算和大数据分析的a1综合应用莫过于四大满贯之一的温布尔顿网球公开赛。IBM不仅是温网的赞助商，还拥有官方技术顾问的头衔。如今，温网已经是公认的全球最智能的专业网球锦标赛。IBM对于温布尔顿官网设计煞费苦心，球迷不但可以浏览基本的赛程和积分信息，还可了解每位球员的详细数据。为了向网球发烧友、职业球员、教练、体育节目评论员等不同类别的观众创造[*{3}*]的数据体验，球赛每一场、每一盘、每一局、每一分的数据都被网站收集进来，每个得分都会产生几种不同的记录：包括发球速度、网前次数、发球犯规次数、反手还是正手拍回球等。官方实时收集和显示这些数据，电视台体育频道主播可以立刻用来点评球赛，球员和教练可以分析选手的表现以实时调整对战策略，世界各地的球迷则可以通过电脑或智能手机的应用程序追踪选手表现。除了收录赛事实时数据，IBM还整理了过去数年四大满贯的历史数据，将海量数据汇入数据仓库内，再运用统计分析工具预测每个球员需要达到什么技术指标，包括接发球胜率、每盘破发成功率、网前得分率等，才能提高赢球率。将球员现场的表现与这些历史指标交叉对比，不但增加比赛的可看性，也可以加深球迷对网球运动的了解。