CMA:有快乐才是好管理

　　工作就要严肃呆板残酷吗？新生代的企业员工已经大声地说不了！今天的管理者需要懂得如何满足新生代员工的快乐需求，有点娱乐精神，把工作变得充满快乐。
　　仔细研究那些风靡一时的产品和服务，发现他们大多具有一个共同的特点：让人们感到快乐和有趣。有专家指出，在技术颠覆历史的时代，娱乐在重构一切行业规则，重新定义你的产品、消费者……从娱乐化的角度，用娱乐化的方式。只有快乐才是社会强需求。于是不由引得我们受到启发，我们只要抓住消费者的快乐，就赢得了市场，对于企业来说，如果抓住员工的快乐，就赢得了员工的心，换句话说，就是以娱乐化的方式，用娱乐的精神来管理员工，娱乐化管理当是未来企业管理不错的选择。
　　娱乐的宝贵与稀缺在漫长的一段历史里，人们的基本温饱问题都没有解决，工人每天像机器一样工作着，虽然娱乐是人追求快乐、缓解生存压力的一种天性，可人们似乎没有时间也没有太多的手段娱乐，每天忍受着苦行僧般的生活和工作。工业革命的到来，把人们从繁重的体力劳动中解放出来，对自由尊重快乐的需求急剧增加，而重复乏味枯燥的工作却让员工士气低落，厌倦感疲劳感大增，抱怨爆棚。接着，信息社会的到来，人们有了娱乐的渠道，掠夺性地消费着娱乐。一天严肃沉闷的工作后，人们只想开心一下，于是像《泰》那样的电影能有惊人的票房，而冯小刚的《1942》深刻反思历史，却因让人感觉沉重而少人问津。人们疯狂的发泄着，发帖，灌水，聊天，买高价门票去看娱乐节目，去体验另类餐厅。这些人发出的一个共同的声音是工作压力太大了。物质充裕了，可人们不快乐。
　　工作就要严肃呆板残酷吗？新生代员工已经大声地说不了！他们以快乐为导向的价值观让打下一片江山的老板们手足无措。这让管理者反思到的是不能只关注自己的心，了解新生代员工的真正需求才是王道。管理者除了学习高深的企业治理之道，还需要懂得如何满足新生代员工的快乐需求，有点娱乐精神，把工作变得充满快乐。
　　也许有人会说，工作是工作，生活是生活。可是，什么是工作，什么是生活。而令世界上员工神往的一个企业谷歌早已把“工作就是生活，生活就是工作”的理念融进它的企业文化里。当美国人把“快乐”与“生命”、“自由”并列写进《独立宣言》的时候，就让我们知道他们对快乐的追求是认真的。受教育是一个很高尚的追求，但是在美国人心目中，比受教育更神圣的一个追求是快乐。美国的大学虽然没有明确要求教授要风趣幽默、有娱乐精神，但是在聘选教授面试的时候，也常常是得笑声者得人心。在适当的时候，抛出一两个应景的小笑话，或者能把干巴巴的学问说得妙趣横生，这样的候选人当然很占便宜。会心一笑的效果可以瞬间把台下的看客转变成为知音。如果学生在课堂上学到不快乐，他们可以睡觉，可以早退，也可以跟教授争辩。如果在大学里感到不快乐，他们可以退学，可以转学，甚至可以打官司。教育是因为最终能给人带来快乐而有了价值。如果教育损伤了快乐，就该把它打包扔进垃圾桶。连教育这样严肃的事业都需要娱乐精神，更何况我们各行各业了。在韩国，本来崇尚严肃，可韩国总统领着全国人民练微笑，总统说：“当韩国人开始爱笑的时候，也是韩国下一次经济腾飞到来的时候。”三星电子的口号是：“最勤奋的员工也无法打败一个能从工作中获得乐趣的人。”