国家税务总局:湖北省宜都市国税局细化六大便民措施推动行风建设
来源:
高顿网校
2014-08-19
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国家税务总局:湖北省宜都市国税局细化六大便民措施推动行风建设
近日,湖北省宜都市国税局根据纳税人和国税人员在实际工作中反映的热点难点问题,细化落实有针对性的6大便民办税措施,减轻征纳双方负担,提高涉税业务办理效率,强力推动行风建设。
一是公开涉税业务清单,实行提前一次告知。不管是办税厅人员还是其他工作人员,严格落实首问责任制。对纳税人所需办理的事项,进行清理并印制成册,向社会公开发放,涉税业务实行提前一次性告知。同属一个老板控制,相同经营地点既有一般纳税人企业,又有小规模个体的,加强巡查监控,涉及2个分局的开展部门联动。
二是统一专票代开口径,辅导办理备案手续。小微企业代开专票不受按月2万元或按季6万元的制约;起征点上的双定户代开专票无金额限制;个体申报户代开专票销售额受按月2万元制约,次月作好申报数据处理;起征点下双定户不能代开专票。管理人员在信息补录环节,对需要办理减免税备案手续的,及时发现、提醒和辅导。
三是落实批量扣缴问题,明确数据提供途径。征管科与办税厅相互配合,对上月有代开发票预缴税款的起征点以上双定户,进行统一规范申报,批量扣税;各业务科室可以自行从业务系统中查询的数据不得要求分局提供;国税部门可以自行查阅的数据不得要纳税人提供。
四是财务管理先期辅导,涉税信息及时更新。对新办纳税人的财务管理及账目设置,一律实行先期辅导,帮助纳税人从开始就规范财务核算。管理人员借助网上申报系统的推行,分阶段逐户清理涉税信息;办税厅人员每月比对录入稽查处理决定信息,每半年开展一次清理,形成长效机制。
五是优化签字盖章方法,规范案源移交程序。当前使用表格内的“签字”和“签章”,可加盖部门章或业务章。代开专票和普票时,对方证明应盖公章或财务专用章。在日常管理中发现需要移交的问题,管理部门应将案源的详细情况及初步处理意见传征管科,由征管科综合后转交评估或稽查处理,处理完结后向管理部门反馈。
六是完善应急响应机制,开展纠错跟踪管理。办税服务厅规范应急机制的启动,平常引导纳税人到自助区认证分流业务,对业务量大的纳税人进行非高峰时段预约。配备应急人员及设备,随时应对突发事情。各分局对纳税人反映前台服务态度、效率和质量存在问题的,应具体到窗口、纳税人信息等,以便纠错追责。
消息来源:国家税务总局
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