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湘潭地税局：教育活动立行立改纳税服务力求实效

来源：高顿网校 2014-08-21

　　湘潭地税局：教育活动立行立改纳税服务力求实效

　　征集意见是基础，解决问题是目的。近期，湖南省湘潭市地方税务局在开展群众路线教育活动中，坚持边学边改、立行立改的原则，把是否取得实效作为检验党的群众路线教育实践活动开展质量优劣的标准，力求解决问题立竿见影、改进工作务求实效。

　　该局通过召开“两代表一委员”及纳税人代表座谈会、设立意见箱、发放调查问卷等“背靠背”方式问计于民，收集意见建议百余条。纳税人及社会各界对湘潭地税在税收征管、纳税服务、作风建设等方面的工作给予了充分的肯定，并结合实际提出了宝贵的意见和建议。对于大家提出的意见和建议，该局高度重视、认真梳理，逐条落实、切实解决，努力促进部门作风不断好转，服务质量不断提升，服务形式不断优化。

　　针对纳税人提出较多的“加强税收政策的宣传辅导，提高纳税服务的能力水平；加强与纳税人沟通交流，积极为纳税人排忧解难”等问题，该局坚持一切从人民群众和纳税人需要出发，把一贯的宣传项目做精、做实、做出品牌，不断提高税收宣传的亲和力和感染力。

　　近日，湘潭市地方税务局紧扣总局和省局“便民办税春风行动”主题，再次联合湘潭邮政部门开展“牵手邮政，送税法入户”活动。将与市民生活息息相关的个人出租住房税收政策、个人出租非住房税收政策以及企事业单位出租房屋税收政策编印成《房屋租赁相关税收政策宣传手册》，挨家挨户邮送到全市主要街道商铺以及各专业市场纳税人手中，并现场解答纳税人的咨询，取得了良好的社会反响。

　　据了解，该局编印的《房屋租赁相关税收政策宣传手册》共计30000份。内容包括：个人出租住房、非住房以及企事业单位出租房屋所涉及的营业税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加、房产税、城镇土地使用税、印花税、个人所得税、企业所得税等各项税费的计税依据、适用税率及优惠政策。使纳税人对不同条件下发生的房屋交易税收的征免、总体税负有更为具体的了解，方便纳税人进行税额测算和纳税申报，进一步争取到了广大纳税人对税收工作的理解和支持。

　　消息来源：国家税务总局
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