风险传播与危机传播的联系
来源:
高顿网校
2020-08-06
风险传播的本质是对风险信息的传递与交流,而危机传播的本质则是对危机信息的传递与交流。从时态上看,风险传播与危机传播之间是可以转化的;从外延上看,风险传播与危机传播之间的隶属关系难以区分。
风险传播与危机传播的联系
1、从时态上看,风险传播与危机传播之间是可以转化的
根据风险传播与危机传播之间的时态关联,一般认为,风险是危机的前兆,是潜在的和可能的危机。一旦风险进入公共空间,社会多元主体卷入对风险的感知和表达,并因此采取行动,风险就转化为危机了。如有学者认为:“风险”不同于“危机”,但在一定的条件下,风险可以转化为现实的危机。也有学者更为直接地指出:“危机”是“风险”的实践性后果,“公共危机”则是“风险社会”的实践性后果。此可以说,随着风险向危机的转化或发展,预警的风险传播也就随之转化为现实的危机传播了。
2、从外延上看,风险传播与危机传播之间的隶属关系难以区分
其中有代表性的观点,认为危机传播是风险传播的一个环节或一种类型。多数学者认为,从最广义的角度来讲,风险是指人类在生存和发展过程中可能遇到的威胁、危险和危机。
如Lundgren和McMakin就将风险沟通分为保护沟通(care communication),共识沟通(consensus communication)和危机沟通(crisis communication)三种类型。而Seeger认为风险沟通的范围涵盖了危机的三个阶段:危机前(告知风险的相关知识)、危机时期(紧急告知风险损害的回避)以及危机后的风险认知形成),但是重点主要放在危机前的预防工作上。
另一种观点则相反,认为风险传播包含于危机传播。其中美国危机管理学家罗伯特·希斯(Robert Heath)的“危机”就涵盖了“风险”、“威胁”与“危险”。
事实上,危机传播也不能局限于研究危机的“事后控制”,更要进行有效“趋势预防”,否则对实际危机的处理没有实质性的意义。这样一来,危机传播包含了风险传播。
综合看来,风险传播与危机传播的区别是明显的,但是两者之间的联系也是显而易见的,尤其随着风险与危机的发展以及各自研究方法、研究视角的更新,研究内容的拓宽,两者之间更是有相互交融之势,难以划分各自的边界。
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