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励志！临时职员到竞选美国总统

来源：高顿网校 2015-05-07

　　卡莉·菲奥莉娜给出了她的答案。今天，前惠普公司首席执行长卡莉·菲奥莉娜计划在5月4日通过发布网络声明启动她的总统竞选之路。在美国政坛这个讲究出身和家族的地方，她将成为希拉里竞选路上最强劲的对手。

　　她，1999年7月底出任惠普公司首席执行官，成为道琼斯工业指数成分股企业中*10的女性总裁。2005年2月，被迫辞职的她拿到了很多人一辈子都赚不到的遣散费数额--4200万美元。

　　卡莉·菲奥莉娜1954年出生，父亲是律师，母亲是艺术家，就菲奥莉娜的家庭背景而言，并没有任何迹象表明她日后会成为大公司顶级管理者。她毕业于斯坦福大学，在那里她主修哲学和中世纪历史，然后从法学院辍学。1980年她申请马里兰大学的MBA课程，却被拒绝了。

　　被拒绝后，她开始从底层的职位做起，全身心投入每一分工作。从秘书到执教鞭，然后投身AT&T的销售电话服务。刚开始，她的职责是在距离惠普总部一个街区的股票经纪公司做经纪人，整天忙着接打电话。虽然接打电话是很枯燥的工作，但她觉得这份工作充满乐趣。她曾说道，“我十分喜欢这份工作注重功效的本质，最重要的一点是，我喜欢和商业界的人打交道”。

　　对工作的激情和奉献使得菲奥莉娜在从商学院毕业，进入美国电话电报公司(AT&T)后，一路平步青云。在AT&T以及随后的朗讯公司(Lucent)任职的经历，使菲奥莉娜获得了更多的管理经验。

　　菲奥莉娜许多精辟的管理理念都是围绕着“商业与人息息相关”这一主题而展开。在麻省理工学院(MIT)的斯隆商学院(Sloanschool)(在那里她获得AT&T公司资助，并获得理学硕士学位)，她*9次有机会跟大公司的CEO有近距离的接触。“就象其他地方的人一样，有些CEO确实很能干，有些不过尔尔”，菲奥莉娜在她的自传中写到，“有些人通过一生的努力终于到达事业的顶峰，其他人则对自己竟然能坐在那个位子上感到惊奇。有些人依靠胁迫他人来保住自己的职位，有些人则非常努力。在与CEO们打交道的过程中，许多有关他们的神秘光环一一褪去”。

　　这一清晰的洞察对于菲奥莉娜认识自我非常关键--她意识到自己将来也有可能成为一个CEO。此外，把一个庞大错综的商业机构视为个人的组合的观点，使她有能力将大问题化解为一个个小问题逐一加以解决。当AT&T的网络系统国际有限公司的高层自以为是地对菲奥莉娜的团队和公司的错误大喊大叫时，她以自己苛刻丰富的语言作出回应，并且正如她在书中写的一样，把他争取过来。

　　菲奥莉娜对于人的关注发展成为心理学和商业实践在实际中的紧密结合。在任职AT&T战略和事业发展部主管时，菲奥莉娜及其团队就以特定国际市场为核心的运营框架达成共识。“就理解上而言，大家都知道一个决定资源配置的框架是有意义的。大家甚至也理解这样做的话，我们的成功率将会提高。但是，在实际中，这样的方案在激励员工热情方面显得极为有限”，菲奥莉娜写到。紧紧围绕这一问题，菲奥莉娜可以作出这样的决策：在每一个市场占据领导地位，让竞争所带来的兴奋感超越对自身局限的担忧。她也确实是这样决策的。

　　同样地，菲奥莉娜的情商在AT&T与朗讯公司的谈判代表就后者的商业计划所进行的讨论陷入僵局并且反复无常的时候，发挥了重要作用，圆满地解决了双方分歧。朗讯的审计员向菲奥莉娜寻求帮助，后者将问题分解成若干组成部分：双方仔细阅读计划的每一页，有些问题当场解决;另有些问题提请高层做进一步决策。当计划的每一页被讨论之后，就不要再重新审视了。“计划书每翻过一页，就意味着又成功一步，是一次值得庆贺的胜利”，菲奥莉娜写到。

　　仔细阅读菲奥莉娜的自传，就会发现这本书对大公司内部运作有颇为敏锐的观察。更重要的是，读者们会发现，该书同样体现了卡莉·菲奥莉娜对团队协作的一腔热忱、她的远见卓识以及在职业生涯中百分之百的努力和投入。

　　自1998年入选美国《财富》杂志评选出的全美50位商业女强人以来，她已第3次入选50强，也是连续第2次荣登50强榜首。可以说她是美国最强势的女人之一，更是硅谷的主宰者。

　　从卡莉·菲奥莉娜的故事中，我们可以吸收哪些精髓呢?

　　坚持，坚持会让你胜利

　　卡莉·菲奥莉娜在没有家庭背景下，从底层做起，认真干好每一件事。如果没有坚持精神，就不会有硅谷历史上最伟大的女性。在硅谷的高精尖世界里，男性一直是主角。如果有人能把女性的阴柔与枯燥的高科技结合在一起，那该是创世纪的杰作。

　　专业技能，是你成功路上的基石

　　相信很多高顿老师在讲课时都已经一再强调过，专业技能是未来成功必备的条件，而在卡莉·菲奥莉娜身上，专业技能的作用体现得十分充分。

　　在她的自传中，有这样一个故事，故事描述了她在30岁时，升任经理并领导一个工程师团队的故事。在此过程中，本着根除管理弊病的目的，菲奥莉娜发现公司运作中存在开支过大的问题。通过仔细察看相关开支记录，菲奥莉娜向总部提出解决问题的有效办法，为公司节约了好几亿美元的资金。这件事充分说明，大公司的中层管理人员如何能够成功地影响变革。

　　从这个故事里可以看出，做为年轻管理者，她掌握了金融风险方面的技能，而这技能是她以前没有学过的。

　　对于财会、金融系的学生和新人来说，专业技能就是各类证书和证书所包含技能的实际应用。在这其中，证书是门槛，而技能的应用则是职业生涯上升的阶梯。财会方面的证书包括CPA、CMA、ACCA等，而金融方面的证书包括CFA、FRM等。

　　沟通的能力

　　卡莉·菲奥莉娜是真正意义上的沟通大师。美国《商业周刊》在菲奥莉娜刚上任的报导中，对她的形容就是：“她有如簧之舌，亦富钢铁意志。(asilvertongue&anironwill)”这位父亲是法学教授，母亲是画家的总裁，来自人文的背景，让她的沟通出口成章之外，更善于用各种比喻。以科技界最神秘的创新能力来说，她就举出激发人类创新的两大动力：恐惧与欲望，来提示惠普员工应如何进行创新。

　　“恐惧可以帮助我们变得更实际，让我们随时警惕，并且逼我们想清楚策略。欲望则激发我们更大胆、更有勇气地发挥我们想象力，更激励我们做我们平常不会做的事。我们在恐惧与欲望间，所掌握到的平衡，就是我们在新经济竞争中胜出的关键”，菲奥莉娜今年三月在跟思科、甲骨文等大厂合办的“电子服务”世界大会上说。

　　在改造惠普这种有强烈价值观的企业时，沟通能力更显得益发重要。如何同时要求员工具备新经济竞争中追求速度、弹性的精神，又能保留传统企业文化中恒久不变的价值，是领导人沟通拿捏上的一大挑战。

　　菲奥莉娜除了一上台就花2亿美元，把惠普传统的“车库”创业精神，重新拿出来做广告，更在每一场提倡“改造”的公开谈话中，言必称惠普创办人的精神，或宣扬惠普十几年前科技上领先的产品。这种“革命却不忘先人，创新却不颠覆传统”的改造方式，在一切崇尚破坏、颠覆的年代，不仅显现菲奥莉娜身为“领导人”的勇气，更反应出她不人云亦云、真正敢于创新的特质。

　　想象中，这位25岁从美国电话电报公司(AT&T)业务员，一路爬升到全美三十大企业中*9位女总裁，而且在祖父级科技公司中，快速推动改革的，必定是位剽悍、坚硬的女性;然而与她实际接触的人，却都会被她亲切的微笑、问候与令人舒服的人性沟通方式所折服。

　　对于进入职场的新人，沟通至关重要。这种能力可以让你在更快获取职业技能的同时，也能更快融入工作环境，在工作发生问题时及时发现并改正。对于个人和公司的关系上来说，沟通可以让个人的工作目标和企业的发展目标更好地统一，这样更有利于工作效率。

　　情商

　　这也是菲奥莉娜在自传中不断强调的能力，这让她在不同的谈判中永远保持胜利者，并且游刃有余。

　　卡莉·菲奥莉娜的商业生涯也许结束了，但她的政治生涯才刚刚开始，她正在以自己*5的努力进行角色转换，同时她教会我们的当然不止这些。而职场新人也在进行角色转换，相信你看了卡莉·菲奥莉娜的经历和她重视的能力，对你的未来会更有帮助。

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