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高级经济师人力资源知识点-激励方法

来源：高顿教育 2023-03-16 15:07

　　2023年高级经济师考试时间已经确定在6月18日，距离正式考试还有3个月的时间，今天的你开始复习了吗？人力资源管理是每年报考人数都很多的专业，下面给各位考生准备了高经人资的重要知识点，预祝看到这篇文章的考生都能取得一个满意的成绩！

　　第二章团体心理与行为

　　知识点：激励方法

　　(一)目标管理
1.含义

　　目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制订具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。

　　实施目标管理可以自上而下，也可以自下而上。

　　2.目标管理的要素

要素	内容阐释
目标具体化	指要求明确、具体地描述预期的结果
参与决策	要求涉及目标的所有群体共同制定目标而非由上级单方面制定
限期完成	规定目标完成的时间期限，以及每一阶段任务完成的期限
绩效反馈	(1) 不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈，使员工能及时地了解工作的进展，掌握工作的进度，从而及时地进行自我督促和行为矫正，最终达成目标； (2) 反馈不仅针对基层的员工，而且针对各级主管人员。

　　(二)参与管理

　　1.形式

　　共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策、参加咨询委员会、参加政策制定小组、

　　参与新员工甄选等。

　　2.推行参与管理的理由

　　(1)工作十分复杂时，管理者无法了解员工所有情况和各个工作细节；

　　(2)现代的工作任务相互依赖程度很高，有必要倾听其他部门意见；

　　(3)可以使参与者对决定有认同感；

　　(4)参与管理可以使工作显得更有趣，更有意义。
3.推行条件

　　(1)在行动前，要有充裕的时间来进行参与管理；

　　(2)员工参与管理的问题要与其自身利益相关；

　　(3)员工必须具有参与管理的能力，如智力、知识技术、沟通技巧；

　　(4)参与管理不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁；

　　(5)组织文化支持；

　　(6)要考虑不同员工对参与管理的需要。

　　4.质量监督小组

　　一种常见的参与管理的模式。通常由8到10名员工及1名督导员组成，且每周开1次定期集

　　会，作为小组成员的前提条件是，必须具备分析和解决质量问题的能力，还要擅长与他人沟

　　通并宣传各种策略。

　　(三)绩效薪金制
1.绩效薪金制的概念及应用

项目	内容阐释
概念	将绩效与报酬相结合的激励措施
采用方式	计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红
绩效种类	个人绩效、部门绩效和组织绩效
实施基础	公平、量化的绩效评估体系
优势	员工为获得更高的薪金会自发地努力工作，而不需要管理者的监督

　　2.斯坎伦计划

　　(1)约瑟夫·斯坎伦提出；融合了参与管理和绩效薪金制，即“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度。

　　(2)主张：组织应结合为一体，不可分崩离析；员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的；效率提高后所增加的获利应与员工共同分享。

　　(3)要素：设置委员会、制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法(75％员工、25％公司)。

　　(4)成败关键：劳资双方是否能够彼此相互信赖，员工是否对制度具有认同感。

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