中级经济师《人力资源管理专业》考试2014年9月大纲:绩效管理

来源: 高顿网校 2014-09-10 09:12
  中级经济师《人力资源管理专业》考试2014年9月大纲:绩效管理,看完下文就知道了,希望真的可以帮到各位中级经济师的考友们。
 
  绩效管理考试内容
  (一)绩效管理概述
  绩效、绩效考核及绩效管理相关概念,绩效考核与绩效管理的区别与联系,绩效管理在组织管理与人力资源管理中的作用,有效的绩效管理的特征,绩效管理有效实施的影响因素,组织在不同竞争优势和不同竞争态势战略下的绩效管理策略。
  (二)绩效计划与绩效监控
  绩效计划的基本概念及绩效计划目标的种类,绩效计划的内容,绩效计划的制订原则,绩效计划的制订步骤。绩效监控的概念、绩效监控中管理者的任务,绩效辅导内容及实施步骤,绩效计划的调整。
  (三)绩效考核
  绩效考核的方法,绩效评估中容易出现的问题及其应对方法,考核者培训的要点。
  (四)绩效反馈与结果应用
  绩效反馈面谈的目的及作用,绩效反馈面谈的操作流程及面谈内容;绩效面谈中评估者容易进入的误区,绩效面谈的技巧。绩效改进的相关概念,绩效改进的基本程序。绩效考核结果在招聘、人员调配、奖金分配、培训开发及员工职业生涯发展规划中的应用。
  (五)特殊群体的绩效考核
  团队绩效考核的相关概念、流程、考核指标确定方法,知识型团队及跨部门的团队绩效考核方法,国际人力资源绩效考核的基本概念、面临的挑战及主要特点。
  绩效管理考试目的
  测查应试人员是否掌握绩效管理与绩效考核的概念和关系,制定绩效计划、组织绩效的监控与辅导、开展绩效考核、实施绩效反馈面谈、绩效改进和应用绩效结果,以及特殊群体绩效考核的基本方法。
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