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长沙市
2022-09-01发布
本科及以上
招聘若干人
工作职责
（1）统筹科技服务水平管理的整体工作安排，根据行内科技现状，持续敏锐洞察科技服务水平临界值，利用定量和定性的分析方法，将服务水平量化成可测量、可实施、可改进的KPI指标模型，并线上化追踪，度量等；
（2）对服务水平做出包括定义、评估、管理、改进等在内的一系列管理活动；
（3）负责行内科技服务水平现状梳理总结，持续推进提升行内科技服务能力，且制定相关服务水平管理规范及制度。
任职要求
（1）年龄35周岁以下；
（2）本科及以上学历，数学、统计学、计算机、金融、经济等相关专业；
（3）3年及以上科技运维或管理相关经验；有运维管理相关证书、ITIL证书者或运维经验（应急处置、系统优化、事件单、问题单等运行维护、生产保障工作）优先；
（4）熟悉运维管理模式，熟悉SLO，SLA者优先考虑；有金融、证券、银行相关科技部门服务水平管理经验者优先考虑；
（5）具备良好的沟通能力、逻辑思维和分析能力，具备良好的职业道德和责任心，较强的学习能力，积极主动掌握新技术、新知识。
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