越来越多小伙伴想要进入银行工作,所以小编收到了很多关于银行招聘的问题,例如银行面试一般有哪些常见问题,今天高顿教育小编给大家总结了以下几个问题,是工商银行面试时的高频提问,欢迎大家查看。
一、谈谈你对工行的理解
【参考答案】(1)战略层面:综合实力强,国际竞争力增强:全球市值最大的银行,被著名财经杂志等评为“中国最佳银行”、“全球最佳交易” 作为“银行家”屡获殊荣的“银行家”,实施综合经营和国际化发展战略迈出了更大的步伐,无论是在国内还是在国外,都拥有众多的营业网点。覆盖国际主要金融中心和主要经济和地区的全球服务网络 我国贸易领域已经形成,“绿色信贷”促进产业调整,保障贷款效率。
(2)业务运营层面:
管理规范:风险管理水平显着提高。 风险分类管理,专业化程度高,信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险管理全面加强。
业务多元化:公司理财、个人理财、网上银行、银行卡
优质服务:品牌效应、服务态度、信用等级(标普等均评为A级)、技术先进性、网络稳定性和安全性等。
二、受访者可以使用哪些工行服务?
【参考答案】电子银行:办理时的服务态度,有专业的帮助和指导,服务态度好),使用u盾方便、安全、可靠、防范能力强 风险。 e时代卡:一卡多户、一卡多用、消费积分。 快速灵活。
三、你们接受什么样的职位,比如柜员可以接受吗?
【参考答案】可以接受,虽然你是研究生,但实事求是只能说明你的学习能力、创新能力和理论研究能力。 缺乏实际工作经验。 我需要去基层锻炼,积累工作经验,这对我以后的职业发展很有帮助。 我相信金子会永远发光。 也许在积累了一定的工作经验后,领导会根据我的工作表现、能力和职业规划,安排我到其他部门工作,以提高我的机会。 给我一个更大的舞台,展现自我价值。
如果被录取,希望在一年内完全胜任本职工作,能够顺利完成接待引导客户、回答客户询问、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、处理 为客户提供柜台业务,确保客户满意。 在工作中,我会时刻注意学习和更新业务知识和技能,掌握相关金融产品的特点和风险特征,逐步将自己的工作业务向理财方向拓展。 客户群。 三年后,我希望能够利用银行内部竞争的机会,成为一名客户经理。 五年后,可以成为一名优秀的客户经理。
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