银行客户营销岗主要针对银行中间业务的专业化运作。银行营销职位通常被称为客户经理职位。接下来小编将详细给大家介绍银行客户营销岗的“前世今生”,希望对想要进客户营销岗的友友们能有帮助。
一、客户经理岗位又分为个人客户经理和企业客户经理
随着利率市场化改革的深入、金融脱媒的延伸以及资本监管要求的日益严格,我国银行业面临发展转型、加强风险管理的迫切要求。越来越多的银行采用轻资本经营模式。中间业务以其资金占用小、风险低、收益稳定性强等突出特点成为战略支柱。尤其是在当前挑战与机遇并存、优胜劣汰的关键转型期,中间业务的发展程度已成为衡量商业银行核心竞争力的重要标准。
近年来,为满足各类客户金融资产的多元化配置需求和互联网金融带来的服务便利需求,商业银行通过信息技术的应用,加快了金融产品和服务渠道的创新,中介业务种类日益丰富。新业务、新产品层出不穷,从支付结算到融资担保,从货币市场到资本市场,从个人理财到企业金融服务解决方案,中间业务已广泛覆盖,为客户提供专业、全面的服务。优质金融服务的一站式服务。
那么客户经理的“营销类”包括:支付结算中介业务、银行卡中介业务、代理中介业务、担保承诺中介业务、金融市场A类中介业务托管和养老金中介业务、投资银行和咨询中间业务、财富管理中间业务、国际业务中间业务、电子银行中间业务、特色中间业务。
二、工作细分
1、按营销产品可简单分为企业客户经理、小企业/小微客户经理、理财经理等;
2、按组织架构可分为客户经理、客户主管/组长、支行副行长/部门副行长、支行行长/部门总经理;当然,有些银行的部门主管或支行主管属于管理职位,有些行是高级客户经理。
3、根据线路属性,营销岗位给予的工作职责和压力存在一定差异。可分为政策性银行(一般人没有业务联系机会)、大型国有银行(交通银行有较多的国有股份制经营模式)、股份制银行、城商行、农信行,还有村镇银行(城商行是低端农村信贷)。
4、从收入上可以大致理解。企业利益高者最高,小微客户多但低端重复,财富管理人员积累强。
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