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岗位名称:总行网络金融部——业务支持岗(产品经理方向)
工作地点:厦门
岗位描述:
1、根据产品经理上线投产交付的产品及相关文档,熟悉产品日常运营操作流程。
2、根据业务管理制度及操作流程,完成日常的业务运营支持工作。
3、根据部门产品经营需要,为客户解答部门各产品使用疑问。
4、协助完成其他交办工作。
基本条件:
1、大学本科及以上学历,具体3年日常运营服务支持工作经验,如有银行从业经验优先;
2、具备良好的服务意识,善于倾听并理解客户需求;
3、亲和力强、沟通表达能力强;
4、熟悉操作办公软件,有良好的团队协作精神,抗压能力强。
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