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职位描述:
中心介绍
中国光大银行零售与财富管理部远程银行中心成立于1999年，隶属总行零售与财富管理部，下设北京、武汉、天津三个分中心，人员规模已达1800余人。光大银行远程银行中心经历了23年的发展沉淀、技术创新，形成了以语音、文字、视频等多元化、多渠道、多媒体协同的服务体系。秉持“综合服务提供者、业务运营支持者、客户关系提升者”的业务规划，积极打造具有弹性和扩张能力的远程智能服务与运营系统，开拓分行托管客户服务及长尾客户运营，创新实现数字人“小璇”等智能服务、助老服务、拥军服务。在探索服务新模式的同时，积极践行光大“金融国家队”的社会责任。
基本条件
1.坚持党的基本理论、基本路线、基本方略；自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”；
2.遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良从业记录；
3.符合中国光大银行员工任职及业务回避相关标准；
4.年龄原则上不超过35周岁；
5.本科及以上学历，留学归国人员应取得教育部留学服务中心的学历学位认证；
6.在原单位考核情况良好，无基本称职、不称职或年度考核排名后10%等情形；
7.对于参加抗击疫情一线医护人员的配偶或子女、退役军人等，在同等条件下优先录取。
岗位职责
1.在监管合规范围内，负责向个人客户提供金融产品服务和解决方案，具备独立客户经营能力；
2.负责制定经营策略、筛选经营线索，利用远程线上多渠道实现精准化触达和交互，维护客户关系与资源，挖掘客户投资需求，建立客户档案；
3.达成经营指标、业绩；
4.遵守本行和监管机构所制定的所有适用的法律法规、规章制度、指引标准等，并高度诚信地履行自身职责；
5.完成上级安排的其他工作任务。
专业条件
1.大学本科及以上学历；金融、经济、计算机、数学相关专业优先；
2.具有银行从业、基金从业资格证书；持有AFP、CFP等相关资质优先；
3.具有银行、基金、证券、保险公司相关从业经验者优先；
4.掌握SQL，熟悉主流数据分析工具（如：Python、R、Sass）优先；
5.需参加单位提供的业务培训及岗前锻炼，达标后上岗。
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