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职位描述:
中心介绍
中国光大银行零售与财富管理部远程银行中心成立于1999年，隶属总行零售与财富管理部，下设北京、武汉、天津三个分中心，人员规模已达1800余人。光大银行远程银行中心经历了23年的发展沉淀、技术创新，形成了以语音、文字、视频等多元化、多渠道、多媒体协同的服务体系。秉持“综合服务提供者、业务运营支持者、客户关系提升者”的业务规划，积极打造具有弹性和扩张能力的远程智能服务与运营系统，开拓分行托管客户服务及长尾客户运营，创新实现数字人“小璇”等智能服务、助老服务、拥军服务。在探索服务新模式的同时，积极践行光大“金融国家队”的社会责任。
基本条件
1.坚持党的基本理论、基本路线、基本方略；自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”；
2.遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良从业记录；
3.符合中国光大银行员工任职及业务回避相关标准；
4.年龄原则上不超过35周岁；
5.本科及以上学历，留学归国人员应取得教育部留学服务中心的学历学位认证；
6.在原单位考核情况良好，无基本称职、不称职或年度考核排名后10%等情形；
7.对于参加抗击疫情一线医护人员的配偶或子女、退役军人等，在同等条件下优先录取。
岗位职责
1.在了解公司业务产品特点及政策的基础上积极做好公司客户的开拓与维护工作；
2.通过对客户的服务和联系，维护客户关系、提升客户对我行的认可度，了解客户开拓中的实际需要，根据要求开发和优化各类存款资产、负债及结算等产品服务；
3.根据银行规定，熟悉掌握银行公司业务产品及政策，熟悉公司业务授信流程及政策，风险识别、防控和化解能力较强。
专业条件
1.大学本科及以上学历；
2.从事金融行业营销岗位4年以上（包括证券、基金、信托、保险等），银行对公客户经理工作2年以上工作经验；
3.性格热情开朗，善于沟通，营销及服务意识较强，具有较好的客户资源和较强的市场拓展能力。
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