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职位描述:
中心介绍
中国光大银行零售与财富管理部远程银行中心成立于1999年，隶属总行零售与财富管理部，下设北京、武汉、天津三个分中心，人员规模已达1800余人。光大银行远程银行中心经历了23年的发展沉淀、技术创新，形成了以语音、文字、视频等多元化、多渠道、多媒体协同的服务体系。秉持“综合服务提供者、业务运营支持者、客户关系提升者”的业务规划，积极打造具有弹性和扩张能力的远程智能服务与运营系统，开拓分行托管客户服务及长尾客户运营，创新实现数字人“小璇”等智能服务、助老服务、拥军服务。在探索服务新模式的同时，积极践行光大“金融国家队”的社会责任。
基本条件
1.坚持党的基本理论、基本路线、基本方略；自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”；
2.遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良从业记录；
3.符合中国光大银行员工任职及业务回避相关标准；
4.年龄原则上不超过35周岁；
5.本科及以上学历，留学归国人员应取得教育部留学服务中心的学历学位认证；
6.在原单位考核情况良好，无基本称职、不称职或年度考核排名后10%等情形；
7.对于参加抗击疫情一线医护人员的配偶或子女、退役军人等，在同等条件下优先录取。
岗位职责
1.熟悉工会工作相关政策、法规，以及工作内容；
2.负责承接上级工会（直属工会、集团工会）相关工作；
3.工会重点工作及相关制度制定和宣传工作；
4.负责工会系统各类先进的评选表彰、宣传、总结工作；
5.负责日常福利发放、慰问等相关工作；
6.负责为企业员工提供专业的心理辅导，心理评估与诊断；
7.负责员工的日常健康监测，为员工提供健康建议；
8.逐步建立可持续性企业发展文化。
专业条件
1.熟悉国企架构、流程以及工会相关政策法规，了解基本财务规范；
2.大学本科及以上学历，中共党员，国企党群工会、综合行政类工作经验3-5年；
3.具有较强的沟通协调能力，性格开朗外向，责任心强，善于团结协作，服从工作安排；
4.文笔较好，熟练掌握各种办公软件。
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