高顿教育银行官网为大家带来：2022年兴业银行社会招聘之消保管理岗，关注高顿教育，为您提供更多考试相关信息。
专业要求
专业对口
工作职责
1.制定消费者权益保护相关制度；
2.落实人民银行、银保监会、中国银行业协会等监管机构有关消费者权益保护工作安排及要求；
3.办理监管部门转办消费者投诉及相关意见建议，协调处理跨部门复杂投诉和重大投诉；
4.在业务产品和服务设计、定价、协议制定、审批准入、营销推介、售后评价等环节中开展消费者权益保护审查，对全行消费者权益保护工作进行检查、考核评价与督导。
任职要求
1.全日制本科及以上学历；
2.3年以上工作经验，有消保公众教育、投诉管理等相关工作经历者优先；
3.具备较强的文字表达能力、独立思考能力，工作认真严谨；
4.有良好的沟通协调能力，有较强的工作责任心、学习能力和团队合作精神。
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