高顿教育银行官网为大家带来:2023年招商银行社会招聘之品牌营销岗,关注高顿教育,为您提供更多考试相关信息。
岗位职责:
1.负责私人银行客户权益体系搭建,结合我行私钻客群分层分类经营策略,为分类客群提供差异化权益,提升权益服务效率,促进私钻客群稳定和提升;
2.负责不定期开展高端客户权益服务需求调研、市场调研,不断迭代优化服务内容,持续提升权益服务的品牌效应及客户体验;
3.整合国内外全市场资源,积极为私行客户引入创新权益服务,并协同供应商落实全流程服务品质管理;
4.建立权益运营监测评估体系,定期开展权益效果回检和权益体系优化。
岗位要求:
1.本科及以上学历,市场营销、品牌策划等相关专业优先;
2.具备2年以上客户经营机构权益体系规划、市场营销策划等相关岗位工作经历;
3.具有较强的统筹规划能力,能够搭建并优化高端客户权益体系顶层设计;
4.具有较强的用户思维,能够积极响应并快速解决客户与分行提出的服务诉求;
5.具备较强的文字表达能力和沟通协调能力,有团队意识,善于创新,合规意识较强,具备一定的承压能力。
所属机构:私人银行部
工作地点:深圳市
截止日期:长期有效
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