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95598是南方电网还是国家电网一键告诉你答案！
来源：
高顿教育
2024-07-22
95598是南方电网还是国家电网？小编发现有很多小伙伴至今都没弄懂这个问题，现在就由小编在这里为大家统一解答吧，95598这个客户服务热线其实不分南方电网和国家电网，也可以说这是国家电网统一的服务热线，那么小编也将有关南方电网和国家电网的相关问题整理了一下，或许对大家理解这两个电网有帮助，路过的小伙伴们不妨停下来看一看。
一、95598服务热线简介
对于95598这个服务热线的问题，我们就必须要知道这个电话是干嘛的，而小编刚刚的简单回答也不知道大家有没有弄懂，所以为了让大家更好理解这个热线服务于谁，小编把他的相关介绍给整理了一下，或许大家看完就明白了。
国家电网客户中心的服务电话是95598，这个电话主要是以自动化、人工客服一体式的服务体系，能够保障客户24小时不间断的服务需求，他的服务不只是简单的查询业务，还包含有故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议这些服务内容，而国家电网的呼叫中心也是划分为南北两个中心的，所以以南方中心的南方电网呼叫号码也是95598，这也就是刚才小编说的为什么95598热线不是说只属于南方电网或者是国家电网，这个服务号码是属于电网服务的呼叫号码。
二、南方电网和国家电网的区别
刚才小编就南方电网和国家电网的服务热线做了一个较为全面的详细解答，现在咱们就来聊一聊他们之间的一些区别吧，国家电网和南方电网不是上下级的关系，他们是一个平级关系，为什么这样说呢？因为南方电网不是国家电网的分公司，南方电网的管辖范围只是比国家电网要小。
1.国家电网
国家电网的管辖范围最大主要有华东分部、华北分部、东北分部、华中分部、西北分部、西南分部这六大分部，以及负责全国26个省份的电力系统运行。
2.南方电网
南方电网除了国家电网的六大分部外，就只有华南地区是归他管辖，并且只负责云南、广东、广西、贵州及海南这五个省市的电力系统运行。
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