加州多明尼克大学MBA第一课：《执行商务沟通》

开课寄语 Introduction

Communication is the concentration of management. 沟通是管理的浓缩。

——美国沃尔玛公司总裁

Sam Walton

培养目标

• 课程代码：OMBA 5408
• 课程名称：执行商务沟通 Executive Business Communication
• 学分Credits： 3分
• 课时Hours： 16小时
• 学习周期Length： 4周

本课程旨在评估和提高学员的面谈和书面商务沟通技巧。课程中会介绍可以有效管理绩效的高级沟通形式和技巧。本课程的重点是管理人员如何使用适当的业务语言作为识别问题的工具，解决问题并与各种利益相关者进行有效沟通。

主讲老师 Lecturer

• Solomon Lee
• 实战派商务沟通专家
• 现任英特亚科技公司总经理
• 曾任实践家知识管理集团行为科技中心执行长
• 美商上海精群管理顾问公司(Besteam Shanghai)总经理
• 台湾中信集团松谊企业管理公司副总经理、顾问部经理
• 美国杜兰大学工商管理硕士(Tulane University, MBA)
• 台湾东吴大学法律研究所法学硕士(LLM)
• 美国Marketplace 经营决策实战课程讲师认证

课程回顾

执行商务沟通课程的开始，为加州多明尼克大学MBA21级春季班的12门必修课程正式拉开了帷幕。

理论技巧

(图为商农·威佛传播理论模型)

执行商务沟通课程的主体内容涵盖了经典的沟通方法论和实用的沟通模型，并配以实例分析适用场景。另外，老师额外准备了很多的测试和案例分析，让大家从练习中探索自我，找到适合自己的沟通方式，并且加强解决沟通问题的能力。

(图为部分案例分析资料)

实景演练

在课堂中 “跟李老师做”是同学们最喜欢的环节。运用丰富的理论知识，结合肢体语言和亲身经历的案例，李老师带着大家完成实际应用的场景，演练面对不同人群，应该如何进行沟通并说服对方。

互动讨论

课程中会有很多互动环节，以小组为单位，同学们在小组内积极讨论思维的碰撞火花不断，最终得到一致结论后提交给到老师小组成果。

(图为某小组的提交答案)

(图为老师批改打分和互动的过程)

学生收获

加州多明尼克大学MBA课程最注重的是“实用性”。学习了必备的方法论和技巧之后，需要学生们内化吸收，并运用到自己的工作场景中。很多同学课下私信我分享课程的实用性以及帮助同学们解决的一系列工作问题。

课程提升 Improvement

加州多明尼克大学MBA秉承“以学生为中心“，展开所有的课程设计和教学服务环节。

加餐计划Echo

在课程结束后，我们会组织所有班级同学进行投票，为这门课程的老师打call支持。当支持人数超过半数，该主讲老师会被再次邀请，做一次正课之外的主题分享。

因为李老师非常受欢迎，投票结果远远超出50%，所以我们会在6月下旬安排老师的返场直播。大家也在积极的投稿留言写下自己感兴趣的话题内容。非常期待后续李老师的返场直播~

课程质量提升体系

在课程结束后，会有课程评估反馈环节。学生的反馈与评估结果会直接发送给美国加州多明尼克大学的学术质量控制部门，由学校记录所有课程的反馈信息，并和教授沟通后续的课程调整方向。这也保证了整套课程内容的质量是在不断提升，满足学校设定的高学术要求标准。

(图为课程评估问卷)

第二门课程OMBA 5406 财务管理正在进行中，同学们在财务会计的领域逐渐成长，提高专业力。期待大家完课后的蜕变~

未完待续……

To be continued.