职场正在改变。社会和技术发展重塑着我们的工作生涯和职业进程。财会行业的传统职业路径已不再是标准模式。雇主期望从事该职业的人员能够做出更多贡献,而作为个人,我们也希望随着工作人口结构的变化,可以设法在更长的生命期间扮演专业角色。我们对自己的职业选择负有越来越大的责任,但对于雇主的传统依赖却正在减小。
不断变化的财会行业
如今,财会行业正在悄然发生变化。从技术因素到社会动态,一系列重大趋势对会计师的职业发展路径和必备技能产生着直接影响,同时也在改变我们获取个人发展所需技能的方式。
传统的职业路径正在不断演变,从而促使我们重新思考个人发展进程。今天,我们不再局限于传统的“阶梯式”晋级,而是拥有更加灵活的职业路径,可以根据自己设定的成长规划做出职业选择,以及如何获取成功所必需的各项技能。
针对会计师在商业领域不断变化的角色、及其对会计师技能要求的影响,英国铁路公司Greater Anglia的财务总监马特·多尔芬(Matt Dolphin)讲述了他的看法:“我认为,企业正变得越来越像一种自助环境,运营部门的同事不必再等待我们发布每周财务数据。他们只需在iPad上按下一个按键,就可以看到所需资料。因此在我看来,财务部门同事的职责将包括:更加深入地了解如何将数据融入信息当中,基于整体业务背景作出诠释,并就这些数据可能给业务带来的影响发表看法与意见。”
我们可以用四个因素来概括这一不断变化领域的特点,每个因素或单独、或与其它因素结合,正在悄然改变着会计师扮演的角色,促使我们重新思考我们的个人成长历程。
财会技术
第一则动向便是技术。ACCA在报告《相关性竞赛》中强调了影响财会工作的六项技术,分别是:云计算、数据分析法、机器人流程自动化、社交媒体、网络安全和人工智能(AI)。对任何企业而言,这些技术的各种组合都有可能改变工作方式,实现工作任务自动化,并且需要新的技能。
在我们于伦敦举办的商业领袖网络会议期间,达美乐比萨集团(Domino’s Pizza Group)的集团财务总监维多利亚·布思(VictoriaBooth)也探讨了这些变化。在她看来,“今天,随着我们可以获得越来越多的可用数据,真正的关键在于批判分析和解决问题,挖掘所获信息蕴含的深刻见解。所以对我来说,其关键在于,财务需要从情感技能、软性技能和专业技术能力三个维度出发,建立恰当的平衡;由此切实具备能力来运用自身知识、并转化为外行能够听懂的语言,同时可以作出清晰准确、有助理解的批判分析,支持业务决策。”
不断发展演变的职场
ACCA2018年学员调查显示,那些即将进入本行业的人非常清楚会计师角色发生的这些改变。对他们来说,未来的首要职责将是解读数据、有效沟通、建立远见与战略。
作为个人,我们需要在职业选择和目标上保持高度的灵活性和很强的适应能力。成本和经营模式所带来的压力正不断迫使企业思考:还需要哪些技能,以及如何获取这些技能。而拥有适当技能,并有能力展示它们,则将是个人成功的关键。
在新兴技术的支持下,开展业务转型的关键影响之一便是:较低级别的岗位正在逐渐消失,人们期待行业新人在职业生涯一开始,就能承担更加复杂的工作任务。在新加坡圆桌会议上,迈克尔·林(Michael Lin)指出了这一不断变化的环境对学习的影响:“我认为,我们真正该问的问题应该是,年轻会计师如何加快学习速度,尽快与其他拥有20年丰富经验和知识的人员不相上下?”
职业发展的灵活性
作为个人,我们正越来越多地选取更加灵活的职业发展路径。我们正在从传统的“阶梯式”发展路径,转变为“动态化”的发展路线,根据自己设定的成长规划做出职业选择。
向这些更加灵活的职业方式转变,对教育培训群体能否恰当适应不同企业的可用发展路径提出了挑战。但这也强调了个人通过具备可验证的技能——例如获得微认证和“徽章”(如可验证的数字化奖励),在实现自身持续发展道路方面的作用。因此作为个人,我们需要确保能够向潜在雇主充分展示我们的能力。
借助可验证的技能,个人品牌的重要性在斜格式职业发展中至关重要。过去那种长期留在一个企业工作、立志成为财务领导者或事务所合伙人的设想,现在已经过时。如今人们的职业动机已不尽相同,个人发展目标也不再像以前那样在职业生涯一开始便确定下来。
自主型学习的发展
在一定周期需要不断学习的领域里,许多年长员工通常能够一边学习一边工作。过去,他们会欣然等待课程的到来,相信雇主会为他们安排对其职业发展有利的合适课程。但在今天这已远远不够。
职业路径正在快速改变,并且比以前任何时候都更加个人化:我们的学习和发展方式亦是如此——或许理应如此。如今个人可获得的学习选择机会正越来越多。
在有效应对变革和构建成功的职业生涯方面,技能增长正变得越来越重要。随着职业发展结构越来越分散和多元,学习正逐渐成为一项个人责任。但是,在为员工们提供可以发展的环境方面,雇主们有着既得利益,因为这将有助提高他们的业绩。
为何成长在财会行业中至关重要?
随着技术和社会变革继续对财会行业产生影响,人们日益强调会计师需要拓展技能。然而,财务专业人士所扮演的角色,越来越需要同步提升专业化程度和广泛的软技能:我们可以期待专业能力随着职业进步而得到锻炼,同时软技能在扮演不同角色的过程中不断累积。
在《2020年的财会专业人士》报告中,ACCA引入了表示其技能广度和深度的“T型”专业人士概念。
我们为个人提供了一种可能的发展路径建议。因为在职业生涯开始,他们都具备一定水平的职业技能和技术能力。伴随工作岗位进步,他们可能首先需要发展更深入的技术能力,而这些能力最终会由更强的职业技能所平衡。最后,在企业中晋升至更高级别后,他们会更加依赖他人的技术能力,因此会日益强调所获得的职业技能。随着这些能力的发展——无论是技术能力还是职业技能,我们都将拥有自己的个人发展路径,而这条路径是由我们所扮演的角色、或期待扮演的角色、以及目前的绩效水平所决定的。