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注会《公司战略与风险管理》知识点：人力资源

来源： 233 2016-07-28

人力资源是指企业组织生产经营活动而录用的各种人员，包括董事、监事、搞基管理人员和全体员工。

企业在人力资源管理过程中主要的风险点：

1.如果人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全，可能导致企业发展战略难以实现；

2.人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善，可能导致人才流失、经营效率低下或关键技术、商业秘密和国家机密泄露；

3.如果人力资源退出机制不当，可能导致企业面临法律诉讼或企业声誉受损。

企业应当重视人力资源建设，根据发展战略，结合人力资源现状和未来需求预测，建立人力资源发展目标，制定人力资源总体规划和能力框架体系，优化人力资源整体布局，明确人力资源的引进、开发、使用、培养、考核、激励、退出等管理要求，并定期对人力资源总体规划进行评估。

主要的应对措施：

1.招聘和雇佣。企业应根据人力资源总体规划，结合生产经营实际需要，制定年度人力资源需求计划，完善人力资源引进制度，规范工作流程。

2.新员工的适用期和岗前培训制。企业应对试用人员进行严格考察，促进选聘员工全面了解岗位职责，掌握岗位基本技能，适应工作要求。

3.建立员工培训长效机制、提升员工素质。企业应在团体中营造尊重知识、尊重人才和关心员工职业发展的文化氛围，加强后备人才队伍建设，促进全体员工的知识、技能持续更新，不断提升员工的服务效能。

4.绩效评估。企业应建立和实施公平及完善的绩效评估程序，并且使之不受额外的管理支配，奖金激励计划是一项激发和强化所有员工出色表现的有用工具，但应坚持以公平公正的方式发放奖金的原则。

5.辞职、解除劳动合同、退休等。企业应按照有关法律法规的规定，结合企业实际，明确退出的程序和条件，确保员工退出机制得到有效实施。企业关键岗位离职前，应当根据有关法律法规的规定进行工作交接或离任审计。

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郁刚

高顿CPA研究院主任