2013年《公司战略与风险》章节习题：第十三章

一、单项选择题

1. 公司战略的设计者, 承担公司战略的终极责任的高层管理人员是()。

A.公司总经理

B.首席执行官

C.其他高级管理人员

D.公司董事会

2. 形成企业战略目标的方法包括()。

A.定性方法和定量方法

B.理性方法和应急方法

C.差距分析方法和总额分析方法

D.改革方法和调整方法

3. 在行业生命周期的各个阶段，应重点关注效率、成本控制和市场细分的是()。

A.起步期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

4. 根据国家竞争优势的钻石模型,钻石条件是指()。

A.产品或服务必须要有强大的国内市场需求

B.该国国内必须要有充足的人力资源

C.该国国内必须要有充足的基础设施

D.该国国内必须要有相关和支持性行业

5. 在企业的下列价值活动中，不属于波特价值链理论中的辅助活动的是()。

A.技术开发

B.采购

C.市场营销

D.人力资源管理

6. SWOT分析法是()。

A.宏观环境分析技术

B.微观环境分析技术

C.内外部环境分析技术

D.内部因素分析技术

7. 以下选项中，属于合营企业的缺点的是()。

A.缺少管理权益

B.从一开始就缺乏规模经济或经验曲线效应

C.可能会对进入新市场产生非常高的壁垒

D.当市场发展的非常快时，内部发展会显得过于缓慢

8. 战略制定是指根据外部环境、自身条件，从不同的总体战略和业务战略中选择适宜的战略。下列说法中不正确的是()。

A.成长型战略包括一体化战略、密集型战略和多元化战略

B.一体化战略包括纵向一体化战略和横向一体化战略

C.稳定型战略是以安全经营为宗旨的战略，稳定型战略就是无变战略

D.收缩型战略是以缩小经营范围或规模为导向的战略，包括扭转战略、剥离战略和清算战略

9. 采取成本[*{9}*]战略、差异化战略和集中化战略时，共同的风险是()。

A.新进入者重新瓜分市场

B.产品或服务差异对消费者来说失去了重要意义

C.技术变化导致原有的成本优势丧失

D.竞争者可能模仿

10. 下列关于企业并购类型的说法不正确的是()。

A.按照并购方的不同身份，可以分为产业资本并购和金融资本并购

B.按并购方与被并购方所处的行业相同与否，可以分为横向并购和纵向并购

C.按被并购方对并购所持态度不同，可分为友善并购和敌意并购

D.按照收购资金来源渠道不同，可分为杠杆收购和非杠杆收购

11. 企业面对复杂、动态的环境时，应该采用的企业形式为()。

A.分权型机械式组织

B.分权型有机式组织

C.集权型机械式组织

D.集权型有机式组织
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12. 企业的计算机专家属于企业结构构型五个元素中的()。

A.作业核心

B.技术结构

C.中间层

D.支持性人员

13. 确定最佳采购组合时不需要考虑的领域是()。

A.质量

B.数量

C.价格

D.地点

14. 下列关于战略控制和预算控制的说法不正确的是()。

A.战略控制的期间长于预算控制

B.预算控制采用定量方法，战略控制既采用定性方法

C.预算控制的重点是内部，战略控制的重点是内部和外部

D.预算控制通常在预算期之后纠正行为，战略控制是不断纠正行为

15. 在以下企业变革中，属于被迫变革，往往需要付出较大的代价才能取得成效的是()。

A.提前性变革

B.反应性变革

C.适应性变革

D.危机性变革

16. 关于产品成长期的说法正确的是()。

A.市场营销是关键

B.竞争最强烈

C.产品处于试验阶段

D.投资需求最大

17. 非执行董事的()是指非执行董事应对董事会执行成员管理的有关责任进行监督。

A.战略角色

B.监督或绩效角色

C.风险角色

D.人事管理角色

18. 为雇员提供指南的控制活动称为()。

A.命令式的控制

B.预防性控制

C.侦察式控制

D.纠正性控制

19. 选择风险管理策略的考虑因素中，持续监察不包括()。

A.战略层面

B.战术层面

C.技术层面

D.运营层面

20. 下列各项关于企业风险管理含义理解错误的是()。

A.企业风险管理一个正在进行并贯穿整个企业的过程

B.企业风险管理在战略制定时得到应用

C.企业风险管理能识别能够影响企业及其风险管理的潜在事项

D.企业风险管理只受高层管理人员的影响

21. 一般情况下，下列各项风险中是二级风险的是()。

A.项目风险

B.利率风险

C.市场风险

D.声誉风险

22. 下列关于企业管理政治风险理念说法错误的是()。

A.企业应努力实现在东道国直接生产与从东道国之外进口之间的平衡

B.企业应尽量依靠版权、专利和商标保住市场

C.本地生产和采购可以降低政治风险

D.企业应结合实际情况选择本地融资或进行全球融资

23. 下列关于VaR计算法说法正确的是()。

A.VaR方法不能用来度量不同类型的风险

B.VaR可以说明最糟糕的情形

C.VaR模型能反映置信水平100%的最大损失

D.VaR模型下风险值可定义为，在一定的置信水平上，在给定期间内，某个敞口可能发生的最大损失

24. 为了避免倒闭，企业必须考虑公司与其利益相关者之间的互动。从这个意义上讲，与公司关系最重要的利益相关者是()。

A.债权人和供应商

B.投资者和雇员

C.客户和竞争者

D.社会公众

25. 在应对企业倒闭的措施中，资本再调配包括()。

A.企业放弃战略和企业私有化

B.债务重组和业务重组

C.管理层购入和管理层购出

D.投资和筹资

26. 不属于系统开发周期的是()。

A.可行性研究

B.价值评估

C.系统分析

D.执行阶段
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二、多项选择题

1. 下列各项属于战略应用相关性检验的有()。

A.价值增值检验

B.竞争优势检验

C.一致性检验

D.逻辑一致性检验

2. 进行企业外部因素分析时主要从以下哪几个方面进行分析()。

A.宏观环境分析

B.企业能力分析

C.行业环境分析

D.经营环境分析

3. 政治法律环境因素分析的特点包括()。

A.不可测性

B.直接性

C.间接性

D.不可逆转性

4. 下列各项属于鼓励竞争的因素有()。

A.存在大量同质的竞争者

B.行业增长迅速

C.仅靠大规模取得优势

D.较高的战略性投资

5. 在基准分析中，基准类型包括()。

A.过程或活动基准

B.顾客基准

C.竞争性基准

D.一般基准

6. 在企业成长矩阵中，按照现有产品和新的产品，以及现有的市场和新的市场，可以将企业战略划分为四种类型，下列的组合中属于密集型成长战略的有()。

A.现有的产品与现有的市场组合

B.现有的产品与新的市场组合

C.新的产品与现有的市场组合

D.新的产品与新的市场组合

7. 下列各项中属于战略筛选方法的有()。

A.情景分析法

B.评级和评分法

C.决策树法

D.盈亏平衡分析

8. 不适用于单一业务企业的组织结构有()。

A.职能制组织结构

B.产品事业部制组织结构

C.战略业务单位组织结构

D.矩阵制组织结构

9. 下列关于企业业绩衡量不同观点的叙述正确的有()。

A.股东观认为，应该把股东回报率作为企业业绩的指标

B.股东观认为，应当采用基于市场的方法衡量业绩

C.利益相关者观认为，企业是为所有利益相关者的利益而存在的

D.利益相关者观认为，应当采用基于会计的方法衡量业绩

10. 下列选项中，说法不正确的有()。

A.如果把生命周期理论与波士顿矩阵结合起来，可以得到一个新的矩阵。在该矩阵中，成熟期的产品属于问号产品

B.成熟期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争

C.经营风险的大小是由特定的经营战略决定的，财务风险的大小是由资本成本决定的，它们共同决定了企业的总风险

D.低经营风险与低财务风险搭配符合风险回避者的要求，因此，这种搭配是一种现实的搭配

11. 依据美国注册会计师协会于1998年5月发布的《企业准则公告第55号》所提出的“内部控制结构”的概念，内部控制三要素为()。

A.控制环境

B.会计制度

C.信息与沟通

D.控制程序

12. 下列各项属于风险消除策略的有()。

A.风险避免

B.风险化解

C.风险缓解

D.风险排斥
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13. 下列属于企业的利率风险敞口种类的有()。

A.收益曲线风险

B.重新定价或期限错配风险

C.期权风险

D.经验曲线风险

14. 在矩阵管理法中，参与者主要有()三类。

A.执行项目工作的借入职员

B.指导项目工作的项目经理

C.公司总经理

D.借入职员的其原来所属部门的部门经理

15. 下列各种公司中容易发生倒闭的包括()。

A.不成功的创业公司

B.增长雄心过大的公司

C.极端迅速扩张的公司

D.成熟且迅速增长的公司

16. 最常用的网络控制措施包括()。

A.防火墙

B.授权

C.数据加密

D.病毒防护

三、简答题

1. 简述三种平衡产能与需求的方法。

2. 某企业生产经营需要三种原料：

AB.C。A原料是主要材料，需求量比较大，该企业希望和A材料的供应商建立长期稳定的关系; B材料市场上缺乏较大规模的供应商，且供应商材料供应可能不到位;C材料实际上是该企业产品的一个部件，该企业决定授权某一公司生产该材料。

要求

(1)指出该企业三种材料采购各自应采用什么货源策略。

(2)指出采购组合的四个要素。

四、综合题

1. 资料一：甲公司为一个大型国有企业，主营业务为原油贸易，公司资金雄厚，在银行的信用等级较高，银行给该公司提供的贷款额度较多;甲公司拥有一流的营销和 管理团队;甲公司拥有国内最强的石油仓储能力;甲公司缺乏石油开采和炼化方面的技术专家;原油贸易环节的利润率逐年下降;由于国家政策的调整，甲公司在原 油贸易上的垄断地位正在被削弱，原来的很多客户现在都纷纷开始自己从国外进口石油;更多的民营企业开始从事石油贸易;目前中国的石油消费需求逐年大幅度上 升;国家为了储备更多地战略性能源，给予了包括甲公司在内的国有石油公司很多政策上的优惠，以使这些公司能够更好地参与国际竞争，为国家获取更多地石油储 备。

资料二：经过分析后，甲公司成立了一个从事石油勘探开采的子公司，开始进军石油勘探和开采领域;公司在中东和南美地区收购并控制了一些石油开采公司。

资料三：甲公司收购了石油炼化企业乙公司，开始炼制成品油。

资料四：甲公司收购乙公司若干年后并没有达到预期效果，最终不得不将其出售。

要求：

(1)根据资料一，使用SWOT方法对甲公司内部环境与外部环境进行简要分析。

(2)因为甲公司要实现迅速的扩张，指出该公司筹集资金的来源有哪些。

(3)请说明企业总体战略包括哪几类，并详述每一类战略具体包括哪些类型。

(4)根据资料二，说明甲公司采用了哪种战略，并指出具体的战略发展方法是什么。

(5)资料二说明甲公司更多地进行了海外投资，请指出海外投资的最大风险是什么，列举至少4点应对这种风险的方法。

(6)根据资料三，说明甲公司采用了哪种成长战略，并指出该战略的适用条件。

(7)资料四说明甲公司收购乙公司的战略是失败的，说明造成并购失败的可能原因。
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参考答案及解析

一、单项选择题

1

[答案] D

[解析] 公司战略由企业最高管理层制定。高层管理人员包括首席执行官、董事会成员、公司总经理、其它高级管理人员和相关的专业人员。公司董事会是公司战略的设计者, 承担公司战略的终极责任。

2

[答案] B

[解析] 形成企业战略方法归结为两类：理性方法和应急方法。理性方法是指企业先制定目标，然后设计战略来实现这些目标;战略规划在前，实施在后。相反，在应急方法下，战略的最终目标并不明确，战略的所有要素随着战略的开展而不断形成，它更侧重于战略的管理流程。

3

[答案] C

[解析] 当增长率降到较正常的水平时，行业进入了成熟期。这是一个相对稳定的阶段，各年的销售量之间的变动较小，利润增长幅度也较小，但是市场内的竞争变得更加激烈了。此时，企业应重点关注效率、成本控制和市场细分。

4

[答案] A

[解析] 钻石条件是指产品或服务必须有强大的国内市场需求。这一点决定了行业如何感知购买者的需求并作出反应，并且形成一股刺激企业创新的压力。有利的国内市场可能是一个不利因素，因为它不能促使行业创新或变得优秀。

5

[答案] C

[解析] 波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动。五种基本活动包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销、服务。四种辅助活动包括企业的基础设施建设、采购、人力资源管理、技术开发。

6

[答案] C

[解析] 企业评估(或SWOT分析)是将企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与威胁同列在一张“十”字形图表中加以对照。主要针对的是内外部环境分析。

7

[答案] A

[解析] 缺少管理权益属于合营企业的缺点，选项

B

C.D属于内部发展的缺点。

8

[答案] C

[解析] 应用较为广泛的稳定型战略主要有如下三种：暂停战略、无变战略和维持利润战略。

9

[答案] D

[解析] 采取成本[*{9}*]战略的风险主要包括

(1)竞争者可能模仿，使得整个产业的盈利水平降低

(2)技术变化导致原有的成本优势丧失

(3)购买者开始关注价格以外的产品特征

(4)与竞争对手的产品产生了较大差异

(5)采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势。采取差异化战略的风险主要包括

(1)竞争者可能模仿，使得差异消失

(2)产品或服务差异对消费者来说失去了重要意义

(3)与竞争对手的成本差距过大

(4)采用差异化集中战略者能够在细分市场实现更大的差异化。实施集中化战略的风险主要包括

(1)竞争者可能模仿

(2)目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降

(3)由于目标细分市场与其他细分市场的差异过小，大量竞争者涌入细分市场

(4)新进入者重新瓜分市场。

10

[答案] B

[解析] 按并购方与被并购方所处的行业相同与否，可以分为横向并购、纵向并购和混合并购三种。

11

[答案] B

12

[答案] B

[解析] 技术结构是指提供技术支持但不直接参与核心活动的员工。这一小组的成员对工作进行标准化，但其成员并不实际监督具体生产。这些成员包括会计人员和计算机专家。
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13

[答案] D

[解析] 可通过考虑以下四个领域来取得最佳的采购组合：

(1)质量。应向生产部门咨询制造流程所要求的产品质量，并向营销部门咨询客户能接受的产品质量。所采购的部件是产品质量的重要组成部分。

(2)数量。在综合考虑以下两个事项之后确定采购订单的大小和时间

(1)保有库存的成本-其占用的资本、存储空间、存货变质、保险和偷盗风险，以及(2)库存不足导致的生产延误。库存控制系统将确定最佳的订单量，以及在什么情况下需向另一家供应商进行采购;所采购的货品应按时到货以满足需求。

(3)价格。短期有利的价格趋势会影响购买决策，但采购时应时刻关注一段时期内的最佳值，即，应考虑质量、交货、订单的紧急度、库存保有要求等。

(4)交货。下达订单与交付订单之间的产品交期对实现有效的库存控制和生产计划至关重要。企业还应评估供应商交货安排的可靠性。

14

[答案] B

[解析] 战略控制和预算控制之间的差异

15

[答案] D

[解析] 危机性变革是当企业己经存在根本性的危机，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产时所采取的变革。因此，危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。

16

[答案] A

17

[答案] D

[解析] 人事管理角色是指非执行董事应对董事会执行成员管理的有关责任进行监督。这一般涉及人员任命和薪酬问题，也可能包括合同或纪律方面的问题及接班人计划。

18

[答案] A

[解析] 命令式的控制可为雇员提供指南;预防性控制旨在防止发生不希望出现的事情;侦察式控制旨在不希望出现的事情发生时能够加以识别;纠正性控制指当不希望出现的事情发生时，应识别程序的缺陷，并主动采取措施加以解决问题。

19

[答案] C

[解析] 持续监察可以从三个方面考虑

(1)战略层面

(2)战术层面

(3)运营层面。

20

[答案] D

[解析] 企业风险管理涉及的风险和机会影响价值的创造或保持。它是一个从战略制定到日常经营过程中对待风险的一系列信念与态度，目的是确定可能影响企业的潜在事项，并进行管理，为实现企业的目标提供合理的保证。

整体来说，企业风险管理是：

(1)一个正在进行并贯穿整个企业的过程;

(2)受到企业各个层次人员的影响;

(3)战略制定时得到应用;

(4)适用于各个级别和单位的企业，包括考虑风险组合;

(5)识别能够影响企业及其风险管理的潜在事项;

(6)能够对企业的管理层和董事会提供合理保证;

(7)致力于实现一个或多个单独但是类别相互重叠的目标。

21

[答案] D

[解析] 声誉风险主要是二级风险，其产生的原因来自企业未能有效地控制其它类型的风险。

22

[答案] C

[解析] 持续管理政治风险

(1)生产战略。生产战略是指实现向当地公司外包合同与丧失控制之间的平衡，及在东道国直接生产与从东道国之外进口之间的平衡。

(2)市场控制。对于对市场的控制，企业应尽量依靠版权、专利和商标保住市场，这样可以防止政府干涉。

(3) 全球性生产和采购。如果企业的产品全部在一国生产，而该国的汇率上升，那么该企业的产品将越发难以出口到其它国家。企业的未来现金流及现值将会下降。但 是，如果企业已在全球范围内设立了工厂，且零部件也是在全球范围内采购的，则不可能出现其开展经营的所有国家的货币同时进行调整的情况。因此，尽管企业的 部分生产地的进口减少，但不可能所有地区的进口都减少。而且，如果企业已安排在全球进行原材料的采购，那么，如果其本国货币升值，则企业进口成本将会降 低，从而弥补销量下降的损失。

(4)融资决策。融资决策也会影响政治风险的管理。如果选对了融资地区则可降低政治风险。企业可就实际情况选择本地融资或在全球融资。

23

[答案] D

[解 析] 风险值可定义为，在一定的置信水平上，在给定期间内，某个敞口可能发生的最大损失。VaR方法可用来度量不同类型的风险，为企业管理风险提供帮助。但 是，VaR无法说明该敞口在(100–z) %的置信水平上会出现什么情况，即最糟糕的情形。由于VaR模型不能反映置信水平100%的最大损失，企业常常在VaR限制之外设定经营限制，比如名义金 额或止损指令，以尽最大可能覆盖风险。
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24

[答案] C

[解析] 公司不断地与利其益相关者进行互动。公司的利益相关者包括客户、供应商、竞争对手、银行、信贷机构以及股东。与利益相关者进行更密切的合作的可能性以及其它积极的信号增加了管理者的积极性。

25

[答案] B

[解析] 资本再调配包括债务重组和业务重组。

26

[答案] B

[解析] 系统开发周期包括可行性研究、系统分析、系统设计、执行阶段和系统操作与维护，并不包括价值评估，选项C不正确。

二、多项选择题

1

[答案] ABC

[解析] 应用相关性检验，即与企业及其作业的现状相关。

(1)价值增值检验。良好的战略能够在市场中为企业带来价值增值。价值增值可以表现为盈利能力的提高，也可以表示为可预期的长期收益，其可以用市场占有率、创新能力和员工满意度等长期指标来衡量。

(2) 竞争优势检验。良好的战略能够为企业带来可持续的竞争优势。某些组织(例如，慈善机构或政府组织)在竞争的范畴上被误解, 它们表面上似乎并没有在市场中参与竞争，但事实上，这些组织也在竞争资源。慈善机构之间会为获得新的基金和政府支持而相互竞争，政府部门之间也会为获得更 多的政府资金而相互竞争。

(3)一致性检验。良好的战略应该与企业每时每刻所处的环境相一致。这说明战略应该能够以一个适当的速度与不断变化的环境相适应，这个速度不能太快，也不能太慢，并且有能力在适应环境变化的过程中有效地使用企业资源。(教材P5)

2

[答案] ACD

[解析] 根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类

(1)一般宏观环境因素

(2)　行业环境因素

(3)经营环境与竞争优势。(教材P16)

3

[答案] ABD

[解析] 政治法律环境因素作为影响企业战略决策因素，有其自身的特点：

(1)不可测性。企业很难预测国家政治环境的变化。

(2)直接性。国家政治环境直接影响企业的经营状况。

(3)不可逆转性。政治法律环境一旦影响到企业，就会发生十分迅速和明显的变化，而企业是无法推缷和转移这种变化的。(教材P18)

4

[答案] ACD

[解析] 不是所有的行业都具有相同的竞争力，以下是鼓励竞争的主要因素：

(1)存在大量同质的竞争者;

(2)行业增长较慢;

(3)较高的沉没成本;

(4)缺乏产品差异化;

(5)仅靠大规模取得优势;

(6)竞争对手时常更换;

(7)较高的战略性投资;

(8)较高的退出壁垒。

5

[答案] ABCD

[解析] 基准对象的不同决定了不同的基准类型，基准类型主要包括以下几种：

(1) 内部基准。企业内部之间互为基准进行学习与比较，由于企业内部存在不同的地理区域的部门，它们之间有着不同的历史和文化、不同的业务类型以及管理层与职员之间不同程度的融洽关系。

(2) 竞争性基准。直接与竞争对手为基准进行比较。

(3) 过程或活动基准。与具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是两者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。

(4) 一般基准。与具有相同业务功能的企业为基准进行比较。

(5) 顾客基准。与顾客的预期为基准进行比较。

越来越多的企业选择过程或活动基准分析，由于基准对象不是直接的竞争对手，更容易获取到相关的信息，从而更有利于企业发现改进或创新点。(教材P41)

6

[答案] ABC

[解析] 参见教材62页图4—2。

7

[答案] ABC

[解析] 一般来说，三种可行的战略筛选方法包括：情景分析法、评级和评分法、决策树法。盈亏平衡分析属于战略可行性分析的方法。

8

[答案] BCD

[解析] 职能制组织结构适用于单一业务企业;产品事业部制组织结构适用于具有若干生产线的企业;战略业务单位组织结构主要适用于规模较大的多元化经营的企业;矩阵制组织结构适用于处理非常复杂项目中的控制问题。

9

[答案] ABC

[解 析] 股东观认为企业应基于股东的利益而存在。企业是为股东盈利的，因而应该把股东回报率作为企业业绩的指标。股东回报率的计算由两部分组成，资本利得与股利。 这是基于市场的方法。利益相关者观认为，企业是为所有利益相关者的利益而存在的。这种观点涉及更为复杂的衡量问题，如：应该应用哪些衡量方法才是适合每个 利益群体的?企业是如何权衡这些衡量方法的?当这些衡量方法之间存在冲突时，企业该怎么做?等等。

10

[答案] ACD

[解 析] 成熟期的产品属于金牛产品，因此选项A不正确。经营风险的大小是由特定的经营战略决定的，财务风险的大小是由资本结构决定的，它们共同决定了企业的总风 险。因此选项C不正确。高经营风险与高财务风险搭配符合风险投资者的要求，但不符合债权人的要求，会因找不到债权人而无法实现。因此选项D不正确。

11

[答案] ABD

[解析] 内部控制结构三要素为控制环境、会计制度和控制程序。信息与沟通属于COSO内部控制系统的要素之一。

12

[答案] ABD

[解析] 可选的应对风险策略有风险降低、风险消除、风险转移和风险保留。“风险降低”的风险应对策略，亦称作风险缓解。“风险消除”策略包括风险避免、风险化解、风险排斥和/或风险终止。

13

[答案] ABC

[解析] 企业的利率风险敞口可分为四大类：重新定价或期限错配风险、基准风险、收益曲线风险和期权风险。
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14

[答案] ABD

[解析] 按照矩阵管理法，参与者主要有三类

(1) 执行项目工作的借入职员

(2)指导项目工作的项目经理

(3)借入职员的其原来所属部门的部门经理。

15

[答案] ABC

[解析] 企业倒闭的类型主要有四种：不成功的创业公司、增长雄心过大的公司、极端迅速扩张的公司和成熟的、没有迅速增长的公司。

16

[答案] ABCD

[解析] 最常用的网络控制有防火墙、数据加密、授权和病毒防护。

(1)防火墙。它包括相应的硬件和软件，存在于企业内部网和公共网络之间。它是一套控制程序，即允许公众访问公司计算机系统的某些部分，同时限制其访问其它部分。

(2)数据加密。数据在传输前被转化成非可读格式，在传输后重新转换回来。这些数据只能被匹配的解密接收器读取。

(3)授权。客户通过身份和密码进行注册。

(4)病毒防护。病毒是一种计算机程序，它能够自我复制，并在被感染的计算机之间传播。病毒能够修改、删除文件，甚至删除计算机硬盘驱动中的所有内容。因此，使用病毒检测和防护软件扫描病毒，更改用户和删除病毒有助于避免计算机数据遭到破坏

四、综合题

1

[答案] (1)内部优势：①公司财务能力较强，融资能力强;公司拥有一流的营销和管理团队;公司拥有国内最强的石油仓储能力。

内部劣势：甲公司缺乏石油开采和炼化方面的技术专家;原油贸易环节的利润率逐年下降。

外部机会：国内石油需求逐年上涨;国家出台了更多鼓励国外寻找石油的政策。

外部威胁：石油贸易垄断地位消失;竞争企业增多造成市场份额下降。

(2)该公司可以通过内部融资、股权融资、债权融资和销售资产筹资。其中债权筹资包括短期贷款、长期贷款和租赁。

(3) 企业总体战略包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略。成长型战略包括一体化战略、密集型战略和多元化战略;稳定型战略包括暂停战略、无变战略和维持利润 战略;收缩型战略包括扭转战略、剥离战略和清算战略。一体化战略包括纵向一体化和横向一体化，而纵向一体化又包括前向一体化和后向一体化;密集型战略包括 市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略;多元战略包括相关多元和非相关多元化。

(4)甲公司采用了后向一体化战略，采用的战略发展方法包括内部发展和并购战略

(5) 甲公司面临的最大风险是政治风险。应对政治风险的方法包括：企业已作出适当的规划并履行了尽职调查;为政治风险“投保”;通过与职工建立良好关系的方式来 创建友好的投资环境;管理层还可在劳动合同中套用仲裁机构的辞令，用以解决劳资纠纷，从而使政治风险最小化;企业可加强现场安全保护，免受恐怖袭击;经营 环境发生改变后，无论再做什么努力，一般都太迟了。应与当地大使馆和商会保持联系。集体意见比个别企业更强大有力，即使这家企业与政府部门建立了稳固的关 系。

此外，在进行投资前，企业应与当地政府或其它部门就权利、责任、资金汇回和东道国的权益投资等方面达成一致。

(6) 收购乙公司属于后向一体化战略。主要适用条件包括：①企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求;②供应商数量较 少而需求方竞争者众多;③企业所在产业的增长潜力较大，企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;供应环节的利润率较高;企业产品价格的稳定对企业十分 关键，后向一体化有利于控制原材料成本，从而确保产品价格的稳定。

(7)造成并购失败的可能原因包括：并购后不能很好地进行企业整合;决策不当的并购;支付过高的并购费用.