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CPA考试《公司战略与风险管理》知识点：人力资源战略

来源：高顿网校 2014-11-11

　　知识点：人力资源战略（Human Resources）（理解）

　　（一）人力资源战略的作用

　　定义：（阿姆斯特朗）是取得、开发、管理和激发企业的关键资源的一种战略性和一贯性方法，企业借此实现可持续竞争优势的目标。

　　任何战略的关键成功因素就是确保在适当的时间、适当的地点有可利用的适当的人力资源。

　　（二）人力资源规划

　　人力资源规划是指企业为取得、利用、改善和维持企业的人力资源而采取的策略。

　　人才规划包括四个主要阶段：

　　（1）分析现有的员工资源。

　　（2）估计资源可能发生的变化。

　　（3）估计企业未来的人才需求。

　　（4）确定人才供需之间的缺口，并制定消除该缺口的政策和计划。

　　（三）人力资源计划

　　人力资源计划旨在消除人才的预期供需之间的缺口。

　　（四）招聘与选拔

　　招聘计划：说明所招募的职位的准确性质；确定该工作所需的技术、态度和能力；确定该职位理想候选人的要求；以及通过广告或其他手段吸引求职者。

　　招聘方法：内部招聘与外部招聘（结合教材掌握）

　　（五）继任计划

　　（六）激励和奖励制度

　　企业的奖励和评估机制应当反映出企业的价值观和信念。

　　（七）绩效评估

　　建立系统化的员工评估体系的益处有：

　　（1）为员工来年目标的统一提供了一个渠道，确保员工所追求的目标与企业的业务战略相一致；

　　（2）评估体系提供了概括和应对影响员工绩效的不利因素的机会；

　　（3）提供反馈，激励员工并促进员工的发展；

　　（4）确定个人发展需求，使其胜任未来的职位；

　　（5）评估体系确定继任和提拔的候选人。

　　（八）员工的培训和发展

　　职工生涯规划

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郁刚

高顿CPA研究院主任