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企业的使命：2015CPA考试《战略与风险管理》重要知识点之一

来源：高顿网校 2015-03-23

企业的使命：2015CPA考试《战略与风险管理》重要知识点之一

　　2015年注册会计师考试马上开始啦!高顿网校小编特意为各位考生汇总了备考重要知识点，希望大家能够顺利通过考试！

　　重要考点：企业的使命

　　1.企业使命和目标的层级关系

　　企业使命(公司使命)与企业目标存在密切的层级关系，如下图所示：

　　【提示1】公司战略是以公司使命为基础的，即战略规划的*9步是确定公司使命并将其在公司使命陈述中加以明确。

　　教材上有一句话“战略规定了企业使命和目标”，与上述精神不矛盾，恰恰一致。

　　【提示2】使命是一个较为抽象的命题，是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由，不是对企业经营活动具体结果的表述，而是企业开展活动的方向、原则和哲学。如海尔公司的使命是“真诚到永远!”，TCL的企业使命是“为员工创造机会、为企业创造价值、为社会创造财富”。

　　【提示3】使命是对企业“存在理由”的宣言，它要回答“我们的企业为什么要存在”的问题。高层管理人员负责明确企业使命。

　　2.企业使命的要素

　　企业使命至少应当具备以下五个要素：

　　(1)反映企业定位，包括企业盈利方式、社会责任及市场定位的企业价值;

　　(2)有导向作用，明确的使命能够指明企业未来的发展方向;

　　(3)说明业务范围，即生产什么产品、在哪个领域经营;

　　(4)有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认识;

　　(5)企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。

　　3.企业使命陈述

　　企业使命陈述是以一个正式的书面文件对企业使命的明确陈述，使命陈述是企业内部沟通企业价值观、定位和经营目标的有效方式，以协调利益相关者的行为，支持企业的战略和宗旨。其作用包括三个方面：

　　(1)提供一个企业监控的基础;

　　(2)向利益相关者传递企业的经营哲学及理念，树立企业形象;

　　(3)反映企业的核心价值观。

　　几家知名企业的“崇高使命”：

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