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全球财经*9题库app背后，有着怎样的互联网教育产品逻辑？

来源：高顿网校 2015-04-09

　　如果你想寻找专为财经类证书考试服务的品牌和产品，也许不同的人会告诉你不同的答案，但“高顿”一定是答案中出现频率*6的一个。

　　4月6日，高顿网校旗下题库类app高顿新会计题库于小米应用商店[*{7}*]首发。新会计题库针对会计应试，集合了会计从业、会计职称、CPA三大题库。首发后，安卓用户可以优先在小米应用商店下载或更新高顿会计题库*7版本，感受完全移动互联化的财经应试辅导。

　　高顿题库app目前已上线的超过10个，涵盖从ACCA、CMA、CFA到财经从业等各个领域，自上线以来已经吸引近50万用户使用、学员做题数量超过6000万道，成绩引起了职业教育业界的关注。应试习题本是一件十分枯燥的事，”中途放弃“已是财经职业教育的大敌，但是高顿是怎样让用户乐此不疲的呢？

　　近日，笔者有机会接触到了高顿题库app的制作和运营团队。在了解的过程中，逐渐摸清了这一系列产品特有的基因。

　　你看不到的，是这个行业10年的结晶

　　“你看到的是这些小小的app，你看不到的，是职业教育这个行业接近10年的努力与结晶。”这是高顿教育网络运营总监叶剑青开口的*9句话。

　　叶剑青和他的运营团队负责高顿所有题库类app的立项、开发、推广与运营工作，这个团体不大，成员也都非常年轻。

　　对于需要阅历和资源的运营工作来说，这样的团队是不是太”嫩“了？叶剑青不这样认为:高顿题库app，甚至整个高顿网校，它所服务的用户主要集中于在校大学生。所以运营的思路需要和目标群体更为贴近。”况且，需要阅历和资源的时候，我们也有经验很丰富的人在带队“。

　　“你能看到的都是这些年轻人，看不到的呢？”他说道，“题库之所以有这么多题、有这么多学生做题，这代表着背后成熟的师资力量”。目前高顿有着全球最全的财经类考试题库，而每一套题目都有高顿的教师仔细撰写解析、错误点和知识点等。

　　高顿成立至今已近十年，是国内财经证书领域最早的入局者之一，而app运营不过两年。app看似简单，实则凝结的是整个行业十年的结晶。

　　最想做的是，让做题的过程更智能

　　几年前，当高顿团队认识到需要题库这样的产品时，他们认识到的一个问题是：如何让高顿的题库和其他的产品不一样。

　　对于应试教育来说，题库不应该是简单的、死的数据积累，而应该是能帮助用户完善知识盲点的工具。很简单的例子，搜索引擎收集每个用户的搜索习惯数据不是用来看的，而应该根据搜索习惯可以改善广告的到达与转化。

　　高顿题库的做法是将一道题变成一个知识点、将一个知识点扩散成很多个新的知识点。比如很多传统题库只会显示是否正确、正确答案是什么，而高顿题库除了会显示题目的对错情况外，题目下方还会匹配官方的教材大纲，精准的显示解析内容，阐述知识点及错误原因。

　　在题目的延伸性上做加法，后来这个团队又开始着手于在题目量上做减法。这里的减法并不是缩减题库规模，而是避免用户做题的重复。

　　高顿题库可以针对用户历史做题记录、错题记录、历年考试大纲、收藏题目、名师押题等人工智能提供给用户的15道或1套题，着重击破用户薄弱知识点。

　　这些都是很人性化的改变，也是大部分高顿题库用户产生依赖的原因。而在题库全面接入移动互联网后，app产品占用的多是碎片时间，要求更高效、更智能。这样智能的做题过程，优势就更为明显。

　　用户思维：不单是题库，更是管家

　　苹果成功的原因之一就是，它把所有用户需要的都想到了，用户一拿到手就可以轻松使用，不需要很高的学习成本。这可以说是眼下很多用户思维的鼻祖。

　　用户在高顿题库完成答题后，可以得到一份评估报告，这份报告包括用户对各个知识点的掌握评估、测练建议以及用户参加该考试可能获得的分数的预测。

　　人骨子里都是懒的，即便勤奋如寒窗苦读的学子也是如此。所以未来每个产业的发展都是提供全套的服务，购物如此、教育更应该如此。叶剑青和他的团队希望用户在使用他们的产品时，就像身边真有一个强大的教师团队和一个更强大的管家团队。在用户还没有考虑清楚的时候，为他们的学习、考试提供专业的建议与规划。

　　一个团队、一个品牌能做好一件事就是成功的，而高顿教育里的每一个团队也只在一件事上不断深入。经过了近十年的积累，这个团队正在开始让职业教育领域有一点点服务和产品化的影子。

　　未来这个团队推出和运营题库app的计划仍将继续，他们会创造出更多的产品，但是他们的思路还会继续下去，也许甚至在用户思维的路上做出天翻地覆的革新。“等题库app做得好了，说不定还会在职业教育领域创造出更多的app形式，谁知道呢？”

　　纵观高顿每一个题库app，收到用户的反馈几乎都是积极和正面的。职业教育，尤其是互联网化的职业教育，已经到了该出精品的年代。

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