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国美大中鼓励顾客“自己提货”

来源：高顿网校 2015-11-10

　　顾客自己提货可获运费返现；部分专卖店出现断货

　　刚刚执行的迎奥运交通限行规定给需要运输大件家电产品的卖场带来一定压力。昨日，京城各家电卖场则表示，为应对此特殊时期，卖场已经提前备货，并配备具有通行证的送货车，如消费者愿意自己提货卖场则折返运费。

　　按规定，7月20日至9月20日，北京和外地进京车辆将按车牌尾号实行单号单日、双号双日行驶，同时对一些排放不达标的车辆实行停驶。货车在早6点至晚上24点期间六环内都不能上路。近日，记者在京城一家企业专卖店发现，多款冰箱、洗衣机等型号商品断货。销售人员表示，受限行影响，及时补货成问题，货源补充要待9月。

　　记者走访京城各个大型家电卖场时则尚未发现断货现象。国美电器总经理阎小兵表示，针对限行国美已经备足7至9月的货源，并引进“外援”。

　　国美称，已新购置了60辆合格的“绿标”车，确保本市内送货承诺不受影响，还将向社会招募车队保证物流配送。目前，国美增加了1000多辆物流车辆和8000多名配送、安装员工，部分门店将提供8小时即买即送即装服务。

　　同时，国美表示，顾客有自己提货的意向，将运费折现，返给顾客。大中电器也推出类似鼓励自提货的活动。“只要顾客选择了自提所购家电，销售小票上会注明‘顾客自提运费返现XX元’的字样。”大中电器物流部门负责人表示。

　　另外，苏宁电器称，考虑到需要安装送货的冰、洗产品体积较大，消费者自行运输也有不便，苏宁200辆有通行证的货运车随时待命，以保证配送不受影响。

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