重庆涪陵区认真做好从业资格考试服务

来源: 高顿网校 2014-01-24
  会计资格考试是会计人才队伍的初始门槛,也是展示会计管理机构形象的一个重要窗口,涪陵区会计管理办公室牢牢树立为会计人员服好务的工作理念,以考生为中心、以考试为依托,以提高满意度为落脚点,认真做好考试工作,2013年又将8909人次考生迎进了会计从业大军中。
 
  一、精心组织、宣传到位
  考试报名前,为了让工作人员全面准确掌握报名的有关政策规定,更好地服务于广大会计人员,每次考试前会管办公室都要组织有关人员认真学习报名条件,对考生疑问进行解答,特别是对问题比较集中的进行梳理,方便解答。咨询时实行人员首问责任制,以强化责任。他们还认真履行告知义务,将报考条件、报考办法、报名时间、报名地点等考试信息及时通过发文件、网络、报纸等形式多渠道进行广泛宣传,做到尽人皆知。
 
  二、热心服务、严格把关
  考试报名中,为了促使本报名点每位考生报名成功,让他们高兴而来满意而归,从实行网上报名以来,会管办为部分网上报名不成功的考生提供扫描照片、网上填写报名信息、现场审核、缴费一条龙服务,有效地解决了考生报名、缴费难的问题。如遇个别考生因出差等特殊情况不能在规定的时间来报名,他们还放弃休息为会计人员加班加点报名。在报名审核资格时,工作人员总是不厌其烦、热心地对待每位会计人员,提醒会计人员仔细核对个人信息,确认信息无误。在报名期间,工作人员还不忘提醒会计人员注意考试时间、准考证打印时间、考场行车线路等事项,切实提高工作效率。
 
  三、用心营造、注重细节
  考试进行时,为了给考生营造一个好的考试环境,涪陵区选择交通便利的中心地段设置考点,并设置指路牌,方便出行。同时加强无线电、公安、电力、医院等相关单位协调配合,确保各项保障措施落实到位。他们还为考生准备了相关急救药品和特殊人群特殊用品,为残疾人、孕妇提供优先通道,为遗失、没有条件打印准考证的考生打印准考证,真正做到了急考生之所急,全心全意营造公平、公正、周到、宽松的考试环境,为考生提供贴心服务,让考生满意,让亲人安心,让社会放心。
 
  涪陵区会计管理办公室
  2013-12-11



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