广饶县财政局综合治税窗口如何去高纳税人满意度？

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　　一是优化审批流程和办事程序，延伸服务范围。协调税务部门进一步畅通简化办税流程，巩固和延伸窗口服务触角，对纳税人需要办理的各种涉税事项，*5限度地交由办税服务厅集中受理，对纳税人办税时需要报送的资料严格实行一次性告知，资料齐全、符合要求的能即时办理的即时办结，不能即时办结进行内部流转并限时办结，同时，对残疾人、老年人等特殊服务人群开辟“绿色通道”，推行特事特办、急事急办，让广大纳税人暖心。
　　二是强化业务学习，提高办税工作效率。一方面，制定“新人培养方案”，通过“以老带新，以干代训”，窗口业务骨干跟岗指导学习，实现学习与实践有机结合，确保以最短时间熟悉并掌握窗口业务，提供优质服务；另一方面，加强对新业务新知识的学习，积极安排窗口人员参加税务部门举办的业务培训，及时掌握相关业务流程以及操作规范，切实提高业务水平，满足纳税人实际需求。
　　三是以党的群众路线教育实践活动为契机，切实转变工作作风。以整治庸懒散奢等不良风气为重点，坚持督查和自查相结合，定期检查和不定期检查相结合，全面检查和个别抽查相结合，个别教育和公开通报相结合，不断加大督查力度，突出抓好工作中的正反典型，激励先进，鞭策后进，切实提升服务效能，切实维护纳税人的合法权益，构建和谐有序的税收征纳关系。