宁波市杭州湾分局多措并举积极落实纳税服务规范
来源:
高顿网校
2014-12-12
一是全面推行首问责任制。制作了《首问责任制记录本》,让纳税人有话可说、有人可找、有事可办。推广免填单、自主办税、绿色通道等服务功能,拓展多元办税,全面全程提速办税。二是进一步减免纳税人负担。精简纳税人资料报送、表单填写等负担,推行免填单,共享纳税信息资源,实行“一次报送,多次使用”,让纳税人轻松办税。三是落实各项税收政策,提供准确及时的政策咨询服务。利用外网建立“税企QQ群”服务平台,安排专人在线提供涉税咨询,及时解决纳税人的困难。定期发布税收政策法规,让纳税人能够及时收到*7的税收政策,方便纳税人办税。四是提供优质服务。认真落实微笑服务、预约服务、一窗式服务。在办税服务厅设专职导税员,引导、帮助纳税人办理相关涉税事宜,减少纳税人办税流程,缩短办税时间。
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