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稽查局：规范举报流程加强案件管理

来源：高顿网校 2014-09-19

　　2014年以来，稽查局针对税务违法举报案件与往年相比呈平稳趋势；举报线索大多有据可查，实名举报增多；案件举报对象在行业、所有制性质、税种上仍呈多元化、复杂化；多头举报重复举报案件增多，造成稽查资源极大的浪费；稽查结果关注度提高，举报人打电话或来访询问案件进度的次数明显增多的特点，规范举报流程，加强案件管理，涉税举报案件查处工作取得了显著成效。

　　一是转变作风，加强服务意识。积极贯彻落实中央八项规定精神，不断改进并杜绝“四风”问题，加强工作作风建设，坚持为群众办实事、解难题，坚持举报案件无小事，坚持依法受理，文明接待，加强心理疏导，消除隐患，让举报人在举报中心有种家的感觉，坚决杜绝“门难见、脸难看、事难办”的情况发生。

　　二是简化流程，提高工作效率。克服工作中的实际困难，积极简化举报流程，开拓多元化的举报方式，通过电话、网络、信件和上门举报等多种方式方便群众，切实做好举报信息的保密工作，让举报人少跑路，也不断提高稽查效率。

　　三是结合实际，实行分类管理。根据工作实际情况对举报管理办法进行重新修订，按照举报案件的性质实行ABC分类管理，A类案件作为重点的督办案件；B类案件为实名举报，线索明晰的举报案件；C类案件为举报事项不完整或内容不清晰、线索不明晰的举报案件。1至7月共受理举报案件A类10户，B类26户，C类7户，实施动态跟踪管理，收到满意效果。

　　四是全程督办，提高查处效率。实行举报案件的专人负责制度，对受理的举报案件全程进行督办，在督办的过程中，发现问题及时召开案件专题分析会，做到举报案件件件有查处，件件有落实，件件有反馈。截至目前，共下达催办通知99户次书面通知到各检查处，切实提高查案效率。

　　五是加强协作，发挥震慑作用。加强与国税、公安部门协作，共同研究举报案件新动向，在查处新苑建设举报案中，及时与经侦部门、检查部门、举报人召开联席会议共同讨论案情，进一步扩大查案方向和线索，降低执法风险。对举报案件已经查实的部分，严格执法，加大举报案件的处罚力度，发挥税务稽查打击违法行为的震慑作用，维护良好的纳税秩序。

　　小编温馨提醒：在我们所具有的一切缺点中，最为粗鲁的乃是轻视我们的存在。

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