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西安市地税局：讲评纳税服务暨作风建设工作
来源：
高顿网校
2014-09-23
2014年西安市局讲评纳税服务暨作风建设工作。
5月29日下午，市局召开纳税服务暨作风建设工作讲评会，市局纪委书记郝炜、监察室主任刘俊、基层单位纪检组长、主管纳税服务工作的局领导、监察室主任、办税服务厅主任、纳税服务科科长及纳税服务局班子成员和全体干部参加会议。
会议对5月份纳税服务工作开展情况进行了阶段性的总结和评议，通报了“第三方纳税人需求调查情况”和全系统作风建设相关情况。郝书记指出了在全系统政风行风和纳税服务明察暗访工作中存在的七方面问题，即工作人员着装不规范、办公场所秩序不佳、服务制度落实不到位、政务公开不规范、工作纪律涣散、重点工作落实不力、办税服务厅硬件设施管理缺位。并对各单位提出了三点整改建议：一是要对症下药，制定整改措施，提出整改标准和时限要求；二是要明确责任，追究责任，形成持续整改机制；三是要通过回头望，发通报的形式，对此次明察暗访中的问题切实予以整改。
郝书记针对下一步纳税服务工作实际，提了五点具体要求：
一是要做好“全职能”窗口的建设推广工作。将“全职能”窗口建设情况作为全系统星级办税服务厅评定的重要指标，在区（县）级办税服务厅全面推广“全职能”窗口，实现一窗全能，解决纳税人多头跑、多排队的问题。
二是要做好自助办税服务终端推广使用工作。各单位要按照市局的统一部署，做好推广应用各项工作，确保自助办税服务终端在下半年全面推广，为纳税人提供方便快捷的办税服务。
三是要加强漏征漏管户的管理。针对发票投诉举报案件多为中漏征漏管户的现象，各单位要加强漏征漏管户的管理，通过完善征管，加强发票管理，坚持依法治税等方式，从根本上减少12366投诉举报案件的数量，提升纳税服务水平。
四是要做好“e税通——西安地税纳税服务综合平台”试点工作。各单位要高度重视，积极配合市局6月份开展的“e税通”网上办税服务的试点工作，使“e税通”的各项功能落到实处。
五是要做好重点税源企业信息库建设工作。要建立一库多用的重点税源企业信息库，为纳税人满意度调查、手机报的推送以及“e税通”的试点提供保障，同时为更好的服务于纳税人提供便利。
小编的名言积累：一个人从另一个人的诤言中所得来的光明比从他自己的理解力、判断力中所得出的光明更是干净纯粹。
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