高陵县局:喜获2013年度“创建人民群众满意基层单位”省级标兵单位称号
来源:
高顿网校
2014-09-24
近日,高陵县局被陕西省政府纠风办授予“陕西省2013年度创建人民群众满意基层单位活动省级标兵单位”荣誉称号。
在“创建活动”中,高陵县局严格按照“依法行政、办事公开、服务优化、勇于争先、业绩突出、人民满意”的创建工作要求,以提高税务干部队伍综合素质为着力点,坚持执法服务相结合,全力打造人民群众满意基层单位,作风建设有了长足发展和进步,为税收工作做出了积极贡献。
一是优化服务,提升内涵。在简化办税流程上下功夫,开通了POS机查询缴费终端;不断规范服务行为,从办税服务厅岗责体系入手,推行首问责任制,开展预约服务、提醒服务等措施提升服务内涵。
二是自查自纠,强化督导。县局对税容税纪、服务态度、办公环境、制度建设进行定期检查,不断丰富和完善创建资料,对工作薄弱环节进行重点防范。
三是谏言献策,接受监督。县局以纳税人满意与否作为衡量工作成效的标准,广泛征询纳税人和社会各界的意见、建议,有效推动创建工作上新台阶。
小编友情赠言:幸运降临给那下定决心而行动的人,什么时候开始懒惰,幸运就告别。

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