2014年“e税通——西安地税网上税务局”创建工作该如何稳步推进？

　　2014年3月14日，市局纪委书记郝炜深入纳税服务局检查指导“e税通——西安地税网上税务局”创建工作，纳税服务局、业务需求组及开发公司的相关人员参加了会议。
 

　　郝炜书记听取了“e税通”一期创建完成情况工作汇报，详细询问了网站“综合服务”板块税收知识库搜索查询实现途径、涉税信息推送服务内容，“办税服务”板块足不出户网上办税开发理念、技术突破思路，以及网站的主要创新点，建议增加“大企业服务”专栏，由纳税服务局牵头及时收集、了解3800户全市重点税源企业纳税人需求、满意度，提供更加人性化、精细化、专业化服务，在做好广大纳税人服务工作的同时，重点做好占全市税收收入92%的纳税人的服务工作，增强纳税服务工作的主动性、针对性和实效性。同时，他要求抓紧制作网站操作手册，分高、中、低端客户人群划分，提前做好网站上线运行宣传引导工作。最后，郝书记指出，一是大家很辛苦，一直加班加点，希望在下一阶段工作中，继续配合，努力工作，业务需求、技术实现齐头并进；二是每次听汇报都有新的认识，开阔了视野，感谢大家的辛勤付出；三是网站建设与目前业内比较，有继承、有创新，亮点比较突出，要集思广益，加紧开发，争取早日完成一期创建工作任务，顺利上线运行，方便纳税人。
 

　　建成的一期“e税通——西安地税网上税务局”将纳税人进行细分，建成纳税人喜闻乐见、易懂易用的税收法规知识库，提供权威、准确的涉税业务办理操作指南、分行业分税种办税辅导以及疑点难点问题解答和政策法规解读等，通过智能化搜索和人性化、定制化服务推送提供给纳税人；在继承网上办税（费）系统、网络在线发票系统的基础上，将业务发生较为频繁的发票管理、外出经营税收证明管理开具等业务纳入在线办理，使纳税人足不出户完成涉税业务办理，进一步拓宽办税渠道，降低办税成本；同时，提供细化到具体税目的纳税申报提醒、发票使用领用存余额提醒、违法违章信息提醒、各项涉税业务办理进度提醒等人性化、个性化服务，和“网上纳税人学校”的“在线学习”、“在线测试”服务，以及搭建“12366在线咨询”、“举报投诉”、“问卷调查”、“建言献策”、“涉税论坛”等税企交流平台，真正实现纳税人细分、点对点服务和高效、权威、便捷的查询推送服务、部分涉税业务全在线办理服务。
 

　　小编赠送名言：劳动教养了身体，学习教养了心灵。

 

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