高顿项目
2014年增城地税局以税源管理改革为契机全面提升办税服务
来源：
高顿网校
2014-11-28
一是创新设置片区联系人，实现纳税服务无缝对接。将试点分局辖区分成7个片区，对应设置7个联系人，主动靠前做好告知服务，确保业务交接不留空隙，不留隐患。
二是认真落实“首问责任制”，强化首问事项衔接。理顺试点分局各股室、前后台人员之间的工作衔接，确保首问责任人按时办理业务，不能办理的即时转办，做好股室沟通联系和纳税服务跟踪落实。
三是全面加强导税服务，提升服务绩效。包括导税员相对固定制度、明确导税岗位职责、清理整顿导税区资料、加强组织纪律，以绩效制度提升效能管理。
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文章来源：广州增城区地税局
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