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从后端到前端提升财务与业务协同性

来源： 高顿网校 2014-08-19
　　“随着财务集约化管理的不断深入发展，打破部门之间、专业之间、层级之间的障碍，优化前端业务流程，对提升财务集约化管理水平显得尤为重要。”6月4日，重庆南岸供电局总会计师马郭亮说。在他看来，要进一步提升财务集约化管理水平，必须使财务由后端服务走向前端支持。
　　困惑
　　后端服务：对主业认识有限
　　在南岸供电局财务人员看来，以往他们更多是在“后端”办理财务业务，即坐在办公室足不出户；而“前端”是指走出办公室，更多地了解电网业务，提高自身的综合素质，提升财务工作效率。
　　“电网企业中的财务人员普遍是财会专业背景，往往对电力专业知识以及电力行业的认识有限，做财会工作很容易成为"纸上谈兵"。”南岸供电局电费专责向杨说，由于不了解电网专业知识，在一定程度上会影响工作效率。
　　坐在后端，与前端脱节，不仅使财务人员不了解账目上的数据所体现的实际情况，还会影响前端业务人员与财务人员的沟通，增加工作衔接的难度。向杨说：“以前有时会碰到这种情况，业务部门的同事跟我们沟通，由于我们不熟悉一线情况，沟通效率不高导致工作推进困难，同时造成前端业务流程完成不及时而耽搁了时间。”
　　思路
　　前端支持：财务与业务高度融合
　　为改变后端与前端脱节的情况，南岸供电局财务人员以积极主动的态度，采取“走出去”的形式，到前端去了解业务知识。他们在实践中找问题、摸实情，解决实际问题，以全新角度切入管理提升工作，全面加强预算管控能力。
　　4月19日，南岸供电局基建部和财务资产部的相关人员来到220千伏四公里变电站110千伏电缆隧道送出工程现场，在这里，该局总工程师为财务人员详细讲解了变电站内各种设备用途和性能以及造价，以“现场教学”的方式让财务人员充分了解电网工程施工工艺和设备构造，以便对电网建设有更鲜明的了解。
　　“以前我们总是坐在办公室进行财务工作，对基建工程不了解，每当做预算时容易造成成本浪费。”南岸供电局财务资产部负责人说，“现在来到工程现场进行实地考察，对基建设备有了更加直观的了解，有利于所有财务人员从源头上提高预算执行效率和质量，规范工程财务管理。”
　　南岸供电局鼓励财务人员主动走出办公室学习的方式，有效弥补了缺乏电力专业知识的短板，打破了部门之间、专业之间、层级之间的阻碍，使财务与业务高度融合。
　　方式
　　从后端到前端：以“四跨”为路径
　　除了到前端“实地考察”，南岸供电局大力开展“跨业务、跨领域、跨专业、跨职能”的技能提升活动，包括财务人员走进基建现场、模拟操作营销SG186系统、开展运维检修和营销以及物资等前端业务基础知识培训，使财务人员及时把握前端业务动态，规范前端业务流程，有效提升财务与关联业务协同运作能力。
　　5月16日，南岸供电局组织全体财务人员参加物资前端业务培训，了解物资部门组织架构、业务流程、物资管理模式等内容，提升财务与物资业务各项工作的协调性。
　　“培训不只是让大家了解物资业务的情况，还要求财务人员掌握相关的基础知识，通过考试的方式对他们进行检查和考核”，南岸供电局财务资产部负责人说，“开展"四跨"能够打破部门之间、专业之间、层级之间的障碍，优化业务流程。
　　为了打破各专业之间的障碍，南岸供电局还调整了财务人员结构。除了保持以财务专业人员为主力军外，还从变电运检工区和电力调度控制中心引入两名非财务专业人员进入财务队伍。
　　果然，两名从一线来的财务“新兵”给财务部门带来了可喜的变化。他们用扎实的电力专业知识和丰富的实践经验充实财务队伍，不仅为财务管理带来直接的一线业务知识，也成为缺乏电力专业知识财务人员的老师。
　　变化
　　规范前端：提高财务整体管理水平
　　财务工作从后端走到前端，主动打破部门、专业、层级的界限，有效提升了财务与业务各项工作的协调性，而通过规范前端业务流程，使前端业务为财务工作提供更大的支持。
　　在统一业务流程的基础上，南岸供电局编制了财务管理标准26个、财务工作流程图92个、岗位标准10个，指导前端业务部门和财务部门人员按照规范流程操作，及时处理业务，使会计确认和计量的依据得以延伸至前端业务部门。
　　“这样就便于财务人员清晰地了解、监控业务全过程，准确把握会计核算必备的业务流程节点，实现信息流与业务流的高度融合统一。”向杨说。
　　此外，南岸供电局还加强规范前端业务流程，深化财务集约化应用，修编完善了《财务报销管理办法》《资金支付管理办法》等管理制度，对ERP系统、财务管控系统、员工报销系统、资金支付系统中各业务流程前端业务做出明确规定，通过规范前端业务，从源头上控制了风险。
　　通过一系列的措施和努力，南岸供电局财务职能得以转变，财务管理中的薄弱环节得到改善，财务管理对前端业务的管控更为得力，财务人员综合素质有效提高。
　　“目前"四跨"已实现了单向跨越，即财务人员懂业务，我们还将组织业务人员学习了解财务部组织架构、工作特点、账务处理流程、数据生成模式，从而实现财务与业务的双向跨越和全面协同。”马郭亮说。
　　【亲历者说】
　　南岸供电局财务资产部出纳伍先知：
　　进入财务资产部之前，我是变电运检工区茶园变电运维站一名值班员，每天都与变电站打交道，对站内设备进行巡视检查、测温，确保设备安全稳定运行。
　　今年1月，我来到财务资产部担任出纳一职。进入新的部门就必须要学习掌握新的岗位技能，为了尽快适应新的岗位，我积极向部门人员学习财务专业业务知识，熟悉财务管控系统、员工报销系统、ERP系统、银行网银支付流程等。
　　在实际工作中，我发现财务工作的要求非常精细，哪怕是一分钱的出入也绝不允许。面对“三集五大”体系建设的深入推进，财务职能逐步由后端服务向前端业务管控转变。作为一滴“新鲜血液”，我竭尽所能协助同事做好财务工作。
　　由于有之前在茶园变电运维站工作的经历，使得我在财务由后端服务走向前端支持的过程中，起到了重要作用。我向大家介绍变电站运行设备的外观、尺寸、结构等基本信息，让财务人员对一线生产设备有一个宏观的概念，同时向他们讲解一些前端业务的工作流程，使其在开展财务工作时更加顺畅。

 
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