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建立属于自己的个人支持系统

来源： 高顿网校 2014-08-20
　　大概每个人都幻想过有自己的哆啦A 梦吧，无论遇到怎样非分的要求，遭受多大的打击，那个可爱的家伙总会让自己开心起来。现实是残酷的，但依然不能阻碍人们寻求帮助的念头，连明察秋毫的狄仁杰大人都会在遇到棘手案件时首先问一下自己冷静沉着的下属：“元芳，你怎么看?”
　　很多职场中的问题，不是没有解决办法，而是我们把很多解决的方法给规避了，有没有意识到这样一个问题?在情绪低落时，你会拉着哥们儿出去大喝一顿;在需要对一个新领域做了解时，你会努力找到这个行业的熟手做一番畅谈;在需要选择时，你又找到经历丰富而客观的前辈帮你分析。很多时候，遇到问题与其自己纠结，不如迅速求助更适合的人。
　　社会支持系统和安全感
　　当代美国著名心理学家詹姆斯·林奇在心理学著作《我的哭声无人听见》一书中指出，如今，越来越多的人患上了沟通性疾病，生活在孤独之中，并在付出代价。
　　即使是看似强势的人也有沟通交流的需求。郭焱明现在已经是一家著名电商的高级副总裁，在他的朋友们看来，他早已经是这个圈子中超然的存在，但郭焱明甘苦自知，电商激烈的竞争让老板给了他很大的业绩压力，他想找朋友喝喝酒、诉诉苦，但饭桌上朋友们都非常不理解他。他一度困惑，这些朋友算是真正的朋友吗?
　　在心理学专家骆宏博士看来，每个人都应该建立一个相对完善的社会支持系统。这个系统应该由三部分组成：情感性支持、信息性支持、物质性支持。
　　其中，信息性支持和物质性支持容易获得，前者可以通过网络或朋友，后者可以通过亲人或朋友，但情感性支持却经常被忽视。在整个社会支持系统中，情感性支持恰恰是最重要的，它意味着别人对你的认同和理解。
　　事实证明，一个人在遭遇打击时，如果拥有他人的关心，那么，他的抗压能力就会提高，就能更好地抵抗压力，不致造成压力后的不良反应。反之，便会陷入孤独无助，最终造成不良后果。
　　心理学家杨眉认为，每个人都有局限性，没有一个人能独自解决所有的麻烦，没有谁是永远的“孤胆英雄”. 我们会发现，生活中那些渴望持续发展的成功者请注意，多半一直都在致力于广泛铺设“双赢”的社会网络。请注意这里指积极意义的人际关系，彼此信任支持，有助于双方成长，而不是庸俗的关系网。
　　放下心理的过度防御
　　好了，说到这里，你是否会陷入一个疑问：每个人都有自己的社会关系网啊，父母、同学、友人等等，为什么还要强调建立支持系统的概念呢?
　　事实上，建立支持系统有两层含义。*9层，你能够拥有这些关系，第二层，这些关系最终成为一个系统，能够给你有效的帮助。
　　每个人从系统中获得的支持却有很大的差异：有人在个人支持系统中能够分享自己的情绪，在困境中总是能够得到及时又有效的帮助;而有些人却在陷入困境的同时，也迅速陷入孤立无援的状态，事实上他并不缺乏这样的关系网。
　　社会关系和个人支持系统的区别在哪?
　　在杨眉看来，尽管社会支持系统是在现有的社会关系网络中产生的，但是有社会关系网并不一定就有社会支持系统，除可以选择和维护的“朋友”之外，我们每个人的社会关系网基本上是与生俱来的客观存在，社会支持系统则不然，是需要人去努力建立并维护的。否则，即使在“亲人”这种天生最为密切的血缘关系中，也有可能得不到支持，更有甚者，还有可能受到致命伤害。
　　不知道从什么时候开始，独立空间成了社会交往中一个非常强调的要求。但这种空间很容易造成“过度防御”。也许现代社会的人际交往和以前不同了。在人际关系相对松散之时，彼此尊重，仿佛距离成了美。
　　然而，我们在还没学会建立新型成熟人际关系之前，已经付出了代价：人际交往越来越表面化，我们注重礼仪，更加客气，而在别人遇到困难时无法提供切实有效的帮助。
　　我们还可以由终极意义来推导个人支持系统的重要性。不管一个人怎样看待人生目标，怎样看待成就，他最终需要的，还是获得精神上的满足和自我价值的认可。有时候，一项项接踵而至的成功可能在某种程度上补偿了我们的需要，但更高的目标、更强的竞争对手仍令我们望而生畏。因此就会出现这样的情形，有的人看起来十分出色、非常幸运，但他内心深处仍然充满了愤懑、不平，对自己缺乏信心。
　　与其用不断取得的成就来取代不安全感，不如先学习从良好的人际关系中获得温暖、爱、归属与安全感，因为这是我们内心深处最需要的慰藉。不管你遇到什么困难，你都将获得最有力的支持，还有什么比这种感觉更能充实我们的人生?
　　支持系统并不等同于人脉
　　当然，我们在传达“支持系统”的概念时必须澄清的是，个人支持系统绝不等同于人脉。如果说目前在个人成功学中“人脉”的概念侧重于对“事”的帮助，那么个人支持系统会更倾向于对人的支撑。
　　人脉支持系统应该多样化，兼顾工作、生活、情感、进步等各方面，同时层次也应该多样化，比如同学、同事，上级、下级，长者、比自己年轻的人，男性、女性，本地、外地等。
　　想想看，你建立和拥有自己的支持系统了吗?你的支持系统运作得如何?你打算采取什么措施强化你的支持系统?你作为别人的支持系统的成员之一，你做得怎么样?如果做得不够好，你应该制定什么计划并采取什么行动?
　　面对你支持系统的名单，想想看，你已经多长时间没有向他们细细通报你的想法和变化?你已经多长时间没有和他们联系了?
　　TIPS
　　著名职业素质训练专家宋振杰给我们列出一个基本的支持系统的成员一个能跟自己谈论工作和生活的人，他们不会把我们的想法告诉另外的人;一个能接受“你就是你”的人;一个能在危机时刻信赖的人;一个能诚实地告诉我们，他是怎么想的人;一个刺激又有趣的人;一个相处起来很快活的人;一个我最信任、能把自己内心深处的想法和感受告诉他的人;一个锦上添花、雪中送炭的人;一个能使我们自我感觉良好的人。

 
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