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积极突破企业发展停滞的瓶颈

来源： 高顿网校 2013-08-28
　　在这个商场如战场的年代，我们该如何突破企业发展停滞的瓶颈呢？
　　历史上有很多企业辉煌一时却暗淡收场，柯达破产、诺基亚市场萎缩、朗讯被兼并、通用汽车国有化……面对这些案例，我们要反思的是，企业为何会停滞不前?有如何拥抱变化?
　　很多人说企业发展停滞是受到了出口、供需等外部环境影响，这些显性的原因只是冰山一角，更多的困难是隐藏在企业内部不易察觉的。有时尽管外部环境困难，但竞争对手却在成长。究其原因，我们发现这是由于企业内部人才老化、组织内部混乱、过度管控造成的，这些都让一家企业没有办法具有更好的战斗力。如果再继续探究，这时我们会发现，企业的发展触碰到天花板往往与企业战略的缺失有关。由于一把手不能拥抱变化转换视角，过去的成功可能会成为未来失败的导火线。
 
　　高管经营理念的突破
　　经营理念中首当其冲的一点是，企业不要总想着赚快钱，而是要解决长久赚钱的问题。那些持久成功的企业都证明了一个道理：快即是慢。慢即是快。企业的增长、利润和股价不应成为战略和目标，它只是做对事情的自然结果，只有把价值观、良知、指导方针和人性关怀等做好了，让员工对公司高度投入，企业才可实现持续的赢利和成功。另一个需要突破的经营理念是从我赢到多赢，让自己成为联结客户和合作伙伴的桥梁，三方获益。经营理念的突破需要智慧和胸怀，而归根结蒂需要的是一种共赢、分享的精神。
 
　　战略方向的突破
　　“烟花企业”之所以衰落，很多是因为过去的成功成了进一步突破的阻力。企业没有办法忘记过去的好日子，也因此而背负了很多的包袱：固有的投资、已有的资源、跟供应商的关系等等都成为路径依赖。在战略方向的突破上，未来企业若想找到成长的动力来源，要从客户端、地区端和业务端三个层面去寻找。
　　客户端的突破是指通过更多渠道和销售网点扩大客户基数、挖掘客户的纵深需求，并聚集重点目标客户;地区端的突破则是把产品和服务拓展到一个新的地区;业务端的突破则主要指切入新业务的多元化战略，既包括相关业务的多元化——沿着产业链、产品线的思路继续扩展，也包括非相关业务的多元化——提高营业额。
 
　　组织能力的突破
　　制定了清晰的战略方向并不能代表企业具有实现这个战略方向的能力。战略易被人模仿，但是组织能力却难以在短期内被人模仿。企业必须依靠强有力的团队和组织才能跑得比竞争对手快。能够持续成长的企业无一不是经营理念正确、战略目标明晰、组织能力充分这三者相辅相成的产物。
　　要加以说明的是，组织能力指的不是个人能力，而是一个团队所发挥的整体战斗力，如创新、速度、低成本、卓越服务等团队战斗力，这种战斗力是持续的、稳定的。其次组织能力要能够为客户创造价值并且得到客户的认可。如果客户不认可，也不能算是真正制胜的优秀组织能力。
　　在实践中，每家企业在不同的阶段所面对的瓶颈会不一样，关键是企业要了解主要的瓶颈在哪里，然后针对瓶颈有系统的突破。在三个瓶颈中，关键点还在于高管的经营理念，除非他愿意拥抱变化，战略才能因此而获得改变。
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