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学会职场公关

来源： 高顿网校 2013-09-06
　　人在职场，其实并非只是上班下班、朝九晚五这么简单。在不长也短的八个小时里面，其实我们每个人都要面对很多事情，有简单的，也有繁琐的;有重要的，也有无聊的;有关乎自身利益的，也有与自己毫不相干的等等。而个中穿插着的人情世故、职场潜规则更是让人眼花缭乱。可以这么说，职场就像一个战场，能在这个战场里面幸存下来的都是勇士。这些勇士，靠的不仅仅是运气，更多的是一种生存的真功夫。
　　公关，我们经常听到这个词。顾名思义，公关即公共关系。时下有一类行业就是以此为研究和处理对象，即我们平常了解的PR公司。PR公司能提供的服务很多，像咨询服务、商务礼仪培训、活动策划等等。而我对PR公司最感兴趣的，莫过于PR公司在受理一些出现商业危机的公司委托进行危机公关的案例。当委托公司由于突发事件而深陷商业危机，企业形象、公司信誉等等在舆论的声讨中日趋下滑时，往往就需要借助PR公司进行危机公关，将突发事情对公司的影响降到最低。
　　我们都是职场中人，身在职业场所这个大染缸里面，正如一个企业身处纷繁复杂、竞争残酷的大商业圈里面一样。而我们无论身处何种岗位，每天都会面对很多形形色色的问题，如前台接到无理取闹的电话、秘书面对老板的过分要求、业务员遇到刁难的客户等等。有时候除了自己本身业务上的事情要处理，还有部门内务或者公司内部问题要去面对等等，稍有不慎，就会立马出现危机，轻则降级减薪，重则开除炒人。所以，注意我们自身的公关，也是职场的一门必修课。
　　而我认为，加强自身的职场公关的能力，主要针对智商、情商和财商三个方面。
　　智商公关，即加强自身的专业素养、提高自己的专业技术水平，以避免在处理实质的工作事务中出现不该犯的错误，同时可以让本职公司更出色的完成，也为未来的晋升打下坚实的硬件基础。
　　情商公关，这个就不用我多说了，一个人的情商高低，在很大程度上决定这个人以后的职业发展。当领导的尚且要明察秋毫，作为下属的平民百姓，就更应该学会察言观色。不是提倡拍马屁，只是学会控制自己的情绪而又懂得别人设身处地考虑的人，才能在职场上走得更远，而不至于被排斥。
　　财商公关，有了前面两个商数的基础，晋级加薪就只是时间问题了，那么学会管理自己的财富也是很重要的，除了自身的人格魅力外，扩展人脉资源，提高生活质量，提升自身价值等等，无一不与财富挂钩。学会理财，有了一定的经济基础，我们才能掌控更多的社会资源，为自身的发展所利用。
　　职场公关，远不止我上面所列举之皮毛，而且根据个人自身职场的特点，会有很多特例，吾等需上下而求索。
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