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财务人员的工作语言

来源： 高顿网校 2014-09-03
　　很小的时候，就有“反复烧开的水能不能喝”的说法，自己也一直不求甚解的执行至今，中间也疑惑过为什么火锅老汤之类，也不了了之。今天看了方舟子的博文：“反复烧开的水究竟能不能喝?”，30多年的不解终于得以释怀，不在于方舟子是个打假名人，而是其中最给力的那些数据：
　　(N)“有人把水煮沸了10次，发现*酸盐的含量不变，也没有检测到亚*酸盐……”，“加热181次后，水中亚*酸盐含量增加到3.53微克/升，超过了桶装水的卫生标准(2微克/升)，但也超得不多，要引起中毒更差得远了……”，“按亚*酸钠计算，人要吃下大约0.2克才会出现中毒症状，这相当于喝下了几十升这种水……”
　　如之前所说，我之所以相信方先生的话，并不是因为他是个打假名人，也不因为他在作全民科普，而是这些数据，因为方先生的个人风格和工作的严谨作风，他的数据更具可靠性。而正是因为这些数据，向我展示了之前自己想法的可笑，也为自己不加验证的接受一些所谓的经验而可笑。
　　这使我想到了财务人员的语言特征。
　　财务人员，作为公司业务数据的收集者、审核者、加工者、分析者，可以说数据就是财务人员工作的核心，由此而发的财务人员的工作语言，也是相应具备类似的数据特征。因此，当与一个财务人员进行交流时，业务人员会接触到这样的信息，“李经理，这个月的销售费用下降9.7%，其中A产品下降了15%，B产品反而上升了4%，这是因为B产品增加了90名促销员，导致促销费增加了27000元所致，但B产品的销售收入同期仅增长1%，建议对促销员的使用效率进行优化……”，谈话的内容充满了确凿的数据，清晰而又明确，业务人员自然欣然接受。
　　因为清晰的数据代表着客观的事实，这是无可辨驳的。
　　然而，我们仍经常听到财务人员这么说话，“这个月的库存很大，大概为9个亿，呆滞库存积压很严重，估计有5千万左右，也许是采购计划不准的原因，采购计划的准确度目前应该不到70%……”。可以看出，说这些话时，自己心里都没底，这如何让业务放心，如何让业务认可财务人员的专业性?
　　所以说，财务人员的工作语言就是确凿钉钉的数据，在财务人员的字典里，不得有“也许、大概、差不多、应该是、可能……”这些字眼。而对于那些数据，还得象水煮沸10次以发现*酸盐的含量一样，需要进行专业验证，用一种打破砂锅问到底的精神，演绎财务人员的工作方式。

 
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