职场人际关系处理技巧
来源:
高顿网校
2014-09-23
人们处在繁忙的工作生活当中,复杂的人际关系,无疑给人增添了新的压力,那么,该怎样经营好你的人际关系呢?
一、幽默
幽默,幽默是一种机智地处理复杂问题的应变能力,它来源于对世间事物的洞察,是含着笑去面对人生中的矛盾或冲突,人们会回避和远离一个总是严肃庄重的人,因为他使大家紧张沉重.但人们喜欢富有幽默感的人,因为幽默赋予生活以情趣和活力,把日子点缀得更温馨美好.在众人的聚会中,你话虽不多,但讲出来的话却句句很有见地,句句闪烁着机智,比较那些废话一大箩,叫人听得不耐烦的人,你当然更受欢迎了。
二、降低音频
降低说笑音调.在办公室里,很多人对美丽女性在说笑时发出的尖锐声和娇嗔状多有反感。因为他们会认为你是借此引起人们对你“美丽”的注意。 他们即使口头不说,内心也会看不起你.因此,职场美女应时常注意自己是否有这样的不足,应努力做到“有则改之,无则加勉”。
三、不做花瓶
不要给人以“花瓶”的印象。美女的工作能力通常都被打折扣,因此,作为职场美女的你除了适当地展现女性温柔的一面外,千万要想方设法展示你理性、坚强的一面.特别要让你的男同事和上司明白,除了美丽,你还有聪明的大脑和完全可以胜任工作的能力。
四、微笑打哈哈
应付口蜜腹剑的人,微笑着打哈哈。面对这种人,如果他是你的老板,你要装得有些痴呆的样子,他让你做事情,你都唯唯诺诺满口答应,他和气,你要比他更客气,他笑着和你谈事情,你就笑着猛点头,万一你感觉到,他要你做的事情实在太毒了,你也不能当面拒绝或翻脸,你只能笑着推诿,誓死不接受。
五、保持距离
应付尖酸刻薄的人,保持一定距离尖酸刻薄型的人,是在公司内较不受欢迎的.他的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽无所不至,让对方自尊心受损,颜面尽失。 这种人平常以取笑同事、挖苦老板为乐事.你被老板批评了,他会说:“这是老天有眼,罪有应得。”你和同事吵架了,他会说:“狗咬狗一嘴毛,两个都不是好东西。”你去纠正部下,被他知道了,他也会说:“有人恶霸,有人天生贱骨头,这是什么世界?”
六、热情
热情,心理学家发现,“热情”是最能打动人、对人*2有吸引力的特质之一.美国成人教育大师卡耐基这样说:“只要你对别人真心感兴趣,在两个月之内,你所得到的朋友,就会比一个要别人对他(她)感兴趣的人,在两年内所交的朋友还要多.”实践证明,人们往往更容易喜欢和亲近那些对自己热情的人,你投一个微笑给别人,别人也就会回报你一个微笑。尽管你不能言善辩,但是你热情待人,别人有困难时你总是积极主动地去帮助,你的行动告诉别人,你是一个值得与之交往的人。
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