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怎么样对付办公室里面的小人？

来源： 高顿网校 2014-01-09
　　传闻说美国偶像里妮基与玛丽亚凯莉不合，但不得不同台工作。由此可见有时候与不喜欢的人共事在所难免。通过采访两位职场专家告诉你如何与难相处的办公室小人共处，不让人际关系成为职业发展上的绊脚石。
 
　　职场沟通术：摆出高姿态
　　有时候会有所谓的办公室小人缠住你，在哪儿都免不了，但你不用与他降低到同样的水平，不要变成他，而是要尽量低调处理。因为你的老板和同事们无时无刻不在注意着你如何应对这种情况。
 
　　职场沟通术：发现什么是你的死穴
　　有些办公室小人能让你完全失态，原因是她刚好戳中了你的敏感地带。事后不妨好好反省一下，她做了什么能让你勃然大怒。是她反复提起你想藏起来的不自信吗?还是她试图抢去你辛苦工作的成果?一旦你弄明白了是什么令你如此生气，立刻将它们写下来。这样下次她再出招时你就知道如何破解。
 
　　职场沟通术：换位思考
　　并不是说其实过错在你，只是有时候换个立场，想法可能就不一样。任何情况下都存在立场不同的双方。你是否无意中做了什么令小人觉得自己应该反击?试着转换一下立场，换到对方的观点，想一想你能做些什么让办公室斗争不再升级。
 
　　职场沟通术：一吐为快
　　就算地球末日来临前你想做的最后一件事才是和他共处一室，也要学会以成熟、职业化态度解决问题。邀他到一个中立区，例如公司的会议室，和她开诚布公的谈谈吧。你可以说：我能感受到你我之间的矛盾，我能做点什么来改善这种境况呢?这就像是给对方缴械，因为大多数人都期待着你继续开火。
 
　　职场沟通术：当个积极的聆听者
　　以类似的句子引导谈话：我听到你说我……你能给出例子证明我什么时候做了那样的事吗?这招会迫使他将指责具体化，而不是重复唠叨一些比如“你总是让我失望”之类的空话。
 
　　职场沟通术：保持冷静
　　假若办公室小人已经失去了理智，或给你安上莫须有的罪名，保持冷静。一样的道理，人在做，天在看，身边的人会很在意你的反应。冷静的态度能使你看上去更专业，同时给对方施加了压力，让他无法继续放肆下去。
 
　　职场沟通术：切勿短视
　　有时老板会故意安排他认为两个关系不算融洽的员工进同一个项目，目的是增强员工之间的协作性。如果你的情况刚好是这样，不妨别急着要求调组，而是尝试留下来。这是一个向老板展示能力的好机会，证明你相当了解长远利益更胜过当前的一点小矛盾，有利于提升你的工作表现。
 
　　职场沟通术：向上层反映
　　假如该做的你都做了，但情况仍然没有好转，就该和老板谈谈这件事。说明你已经尽量改善与同事的关系并把工作做好，并摆出各种事实。再向Boss询问是否还有更好的建议能帮助你脱困。他可能会承诺与另一个人谈谈，或提出他的办法，但记住你不是来抱怨同事的，而是来向他征求解决办法和有用的建议的，这么做能显示你是以成熟的态度处理事情。
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