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一个员工只应有一个直属“[*{a}*]”

来源： 凤凰财经 2014-03-14
　　在有些组织里，有些部门的员工，甚至大多数员工都有两个“领导”。一个领导负责专业领域的指导，一个领导行使行政指挥权。
　　出现这种双重“领导”的多半是专业性较强的部门。从工作内容专业性的角度来说，需要专家部门的领导，日常工作所处的部门又有各自行政上的领导。反之亦然。
　　举个例子。
　　某家在中国的合资企业为了便于中外人员更好的交流，设置了一个翻译部。这个翻译部的翻译们在行政上属于翻译部的经理管辖，翻译部经理主导翻译们的绩效考核，但这些翻译们日常工作绝大部分情况下不是和自己的直线上司，即翻译部经理以及其他翻译们一起工作的，翻译们均被分配到各个部门，日常是与非翻译部的同事们在一起共事。
 
　　这样就会出现两个状况：
　　1、翻译部的翻译们普遍没有部门归属感，翻译们之间也甚少交流;
　　2、每临绩效考核时，翻译部的经理就头疼，因为他根本无从直观的了解翻译们的实际工作情况，只能靠相关部门只言片语，主观的反馈，因此考核在一定程度上难免有失偏颇。绩效考核的结果下来，翻译们通常很难服气。
 
　　如此，翻译部的翻译们工作稳定性普遍不高，要么工作一段时间就转岗，在工作中和其他部门同事相处愉快了，就转岗到相关部门;要么干脆就离职，另谋他处。
　　翻译部的翻译们总是走了一拨又新进一拨，人员极难稳定，这令翻译部的经理很是苦恼。
 
　　关于此问题，看看德鲁克是怎么说的吧：
　　“在组织中，一个人只应有一个‘领导’。这是一条合情合理的原则，恰好与古罗马的一句谚语不谋而合：‘有三个主人的奴隶就是自由人。”一条关于人际关系的古老原则也说：不要陷入‘一女嫁二夫’的困境。
　　说明‘领导’超过一个，就会陷入这种困境(顺便说一下，正是这个原则造成现在广泛采用的‘小编制的爵士乐团’(4-7人)型团队在实行上困难重重，在这种团队中，每个人都有两个领导，一个是专业领域(如工程)的领导，一个是本部门的领导)。”
　　德鲁克谈到，“管理层次越少越合理，越有条理，即组织的结构要尽可能的‘扁平’，与‘每一次接收与发送，噪声增加一倍，信息减少一半’的信息理论有异曲同工之效。”
　　如果您是那家企业翻译部的经理您是不是也会很困惑呢?
　　是你部门的人，你却无法了解他的实际工作状况，也无法在工作中与直线下属建立情谊。作为直线上司，你只是在部属有需要的时候，从专业的角度稍以指导，如果部属在专业上没有自行解决不了的问题，你这个直线上司基本上就形同虚设了。
　　如此，作为上司的您，大抵在工作中很难有成就感，满腔热情也不知如何施予才好了。长此以往，别说翻译们，恐怕连你这个翻译部经理也很难稳定了吧?
　　显然，这个问题的解决涉及到企业的组织结构，既然涉及到结构，便不是翻译部经理仅凭一己之力可以改变的。
　　但，问题总归是要面对与解决的。

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