职场中如何给同事提意见又不伤害感情
来源:
高顿网校
2015-10-27
同在一个屋檐下工作,相处时间长了必然会出现一些摩擦,那么怎样在职场中给同事提出意见,又不会伤害到你们之间的感情呢?
不一定争吵才是交流才是提意见!生活和工作中,我们要想和同事友好相处共同努力把工作做好,是需要偶尔说说自己的看法、提提意见的!给人提意见很多时候并不能让对方接受和理解,关键就在于我们提意见的方式是不是正确的,说出的话语是不是诚恳的能让对方接受的?但是,如果你的目的在于取得积极的效果,首先是为别人,其次是为自己,再加上你有技巧地处理这些事情,那么你可以成就许多事情。
提意见必须私下地、秘密地进行
那意味着,除了你们双方,绝对不能有他人在场。你们不能只是站在一个拥挤的房间的某个角落。你们必须要呆在一个关着门的房间里,以免人们路过的时候走进来。知道这个谈话的只能是你们双方。
总是以称赞开始
无论有什么地方需要校正,肯定有更多的不需要校正的地方。先称赞人们做得对的地方,然后再谈到需要校正的事情。在诚实称赞的光芒下,校正看起来不像批评,也不会被认为是批评。它的一切目的只是提出一些建议,使事情变得更好一些。
称赞要针对本人,而校正不要针对本人
如果你友好的话语充满情感而且积极向上,人们的情绪就会得到提升。当你提出建议的时候,要确保它们是客观的。把它们表达出来的时候,不要针对本人,不要把焦点放在工作、放在过程、放在结果上,也不要放在所涉及的人身上。
不要加入任何责备
提意见绝对不是责备。讨论一个不正确的情形的惟一目的,是使之正确起来,而不是责备某个人。一旦你把问题解释清楚了,就要直接讨论可能的解决办法,不要纠缠于消极的事情上。同时,千万不要使任何人觉得他们受到责备。
不要使自己超越他人
即使你有身份、学识或经验非凡,也不要把它用以施加压力给别人。这会让别人与你配合时感觉压抑。你只简单地把问题解释清楚,然后请求他们在实施解决方法的过程中给予帮助。让你的学识与经验自动放出光芒,不要利用地位去达到目的。
别对某个事情唠叨不停
对于一种情形,谈话一次就已经足够。一旦问题解决了,不要再提起它。
总是以积极的方式结束谈话
要确保每次校正性的谈话都要在友好的气氛中结束。问题应当得到解决,而你们双方都应该对此满意。千万不要使任何一方在离开的时候,仍然怀疑事情是否已经解决,要确保他们知道问题已经得到解决。告诉他们,你很珍视与他们的合作,并真心感谢他们的帮助。
对话如何结束是非常重要的。要记住,无论是什么问题,友谊永远比问题更重要。谨记这一点,提意见就可以给予人们力量,而不是痛苦。
提意见也是一种交流方式,是为了让对方更好或者做的更好,但是有时候总是适得其反,总会把好心的提意见变成了说教,很是悲催是吧?以上关于恰当给别人提意见的方法是不是很有帮助呢?不防试试哦!
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