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一、组织
1.组织设计的任务,组织设计的影响因素,组织设计的原则;管理幅度与管理层次的关系及影响管理幅度的因素,明确授权的原则、集权与分权的关系。
2.组织结构的内涵,组织结构形式及其各自的优缺点;组织整合内容,组织整合的方式和途径。
3.组织文化涵义、特征、功能、内容及其构建,把握组织文化的本质。
4.组织变革的涵义,组织变革的模式和路径,变革障碍,组织变革过程管理,如何才能将组织打造成为学习型组织。
二、领导
1.领导的内涵,领导和管理的异同,领导影响力及构成,领导方式及特点;领导者行为理论。
2.激励的涵义、过程,需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论等各种激励理论的主要内容及作用,结合实际运用激励理论。
3.沟通的涵义与重要性;沟通过程;沟通的类型及特点,沟通的渠道及特点,分析实际组织沟通存在的问题。
三、控制
1.控制活动及控制的涵义、类型,前馈控制、同期控制、反馈控制的功能,控制的过程。
2.全面质量管理的内涵与实施原则,六西格玛管理的内涵与原则;如何实施有效控制;控制的方法,预算控制、审计控制和财务控制。
四、创新
1.创新的涵义,维持的涵义;创新的类型与特征,管理创新与维持的关系,创新及其作用。
2.战略创新、组织创新和领导创新的涵义;有效管理创新工作的主要内容,创新决策,创新活动的评估与审计。
注意:以上信息均为手动整理,数据和相关信息来源于齐齐哈尔大学官方网站,23考研信息有变动请以报考院校官方发布的最新数据为准,本文仅供参考。
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